课程大纲

为何总是做不好绩效管理？

提到绩效管理，许多管理者都很无奈，“这不是个好活”。问及原因，他们大多都表示，“绩效考核不好做，搞不好还得罪人，这个活就是出力不讨好，经常要为了考核的事和员工吵架，不如就像现在这个样子，没有考核也没出什么大乱子嘛!何必去费力搞那一套让人摸不着头脑的东西。”

绩效管理真的不好做吗？其实不少管理者对绩效管理表示困难重重——

n 绩效如何与组织的经营目标及战略规划挂钩？

n 绩效管理，不是有工具就万事俱备了吗？

n 绩效指标必须量化，考核表必须客观？

n 如何在组织有效实施绩效管理，并被大家接受和认可？

针对以上问题，我们特邀HR数据分析与人才效能领域专家杨冰老师与您一同进行探讨学习。本课程基于中国企业绩效管理的失败案例，讲述了绩效管理的四个核心要素：组织绩效、敏捷设计、发展人才、绩效教练。课程不在于生搬硬套教科书或讲师的工具模板，而是将绩效方案与企业文化的相融合，引导学员通过失败的案例，深入了解绩效管理的8大误区，辅之以创新的方法，帮助学员找到合适的绩效管理方法，通过绩效驱动企业的持续发展。

课程收获

企业收益：

1、引入优秀的绩效管理体系，提升组织适应性，保持创新与活力；

2、提高员工素质，激发员工热情与创造力，提升团队绩效；

3、培养优秀的敏捷绩效管理人才，帮助企业打造高绩效组织。

岗位收益：

1、分析八大绩效关键误区，获得绩效管理改善之道；

2、掌握绩效管理创新“七剑”，获得一套绩效管理方法；

3、获得独有的关键激励指标（KII）设计方法；

4、掌握绩效落地三大支撑体系，真正实现绩效的落地执行；

5、学习与借鉴二十家标杆企业绩效创新案例。

课程特色

1、本课程基于中国企业绩效管理失败案例，全方位阐述绩效管理的四个核心要素，不仅帮助学员掌握组织绩效与敏捷设计知识点，还通过失败案例，帮助学员避开绩效管理误区；

2、通过案例分析和内部研讨等多种教学方式，促使学员将所学知识点运用于实际工作中，保证课程效果的落地与转化。

课程大纲

第一讲：对绩效主义的反思

1、Keystone绩效管理成效调研分享

2、绩效主义在中国企业的发展历程

3、企业界对绩效主义的批判之声

4、对正向设计的批判：教科书与绩效管理通识

第二讲：八大绩效关键误区及改善之道

误区一、战略与组织目标缺位下的“微观”绩效管理

1、高效战略解码研讨进程

2、战略解码工具、流程与组织绩效分析

3、为什么组织能力与因果分析至关重要？

4、什么是高价值的绩效指标？

案例：某集团公司从战略解码到组织能力设计

误区二、绩效文化与团队价值观缺失下的绩效管理

案例：管理精英聚集，但绩效管理却不落地？

1、绩效管理要素是否只有指标和流程？

2、绩效管理与企业价值观的结合

3、如何理解并打造绩效管理文化？

误区三、工具万岁？过度依赖绩效管理工具和经典方法论

1、管理工具都有其适用情境

2、工具掠影：KPI向左，OKRs向右

3、OKRs四大中心思想

4、从结果主义到实力主义

案例：工具与流程

误区四、指标必须量化，考核表必须客观？让复杂变得更复杂

1、深入人心的“中国式”绩效考核表

2、我们所追求的指标的“完整性”与评分原则的“严谨性”

3、科石卓越阶段评分法

4、轻量化的绩效考核表与运行机制设计

5、绩效管理与其他管理手段重复带来成本浪费

误区五、评价还是激励？考核绩效，而非驱动

1、什么是连续绩效指标、持续绩效指标？ 2、从绩效指标到激励指标：科石独有的关键激励指标（KII）设计

3、让绩效管理成为战略引导和激励机制的一部分

4、对接绩效改进：发现、聚焦并解决问题

案例分享：某公司关键激励指标与绩效激励机制设计

误区六、绩效考核=人才评价？考核维度与人才评价误区

1、从业绩到组织健康，从绩效到人才评价

2、综合人才评价的若干维度：人才分层评价模式

3、敏捷人才盘点

4、上接战略与人力规划，下接绩效改进与人才发展

误区七、必要实现强制分布？分布陷阱与正态分布误区

1、是否或什么企业需要强制分布与末位淘汰？

2、一个合理的考核分布池是如何设计的？

3、小部门强制分布如何解？

4、绩效考核结果并不服从正态分布

5、如何规避强制分布后的负面影响

误区八、绩效面谈=绩效改进？低效的考核结果应用

1、“鸡肋”一样的绩效面谈

2、如何实现有效的绩效沟通并推动绩效改进？

3、科石绩效面谈“标准半小时”

4、从绩效管理到绩效教练

第三讲：未来绩效管理将走向何方？绩效管理的创新实践

1、从结果主义到实力主义，从X理论到Y理论

2、绩效管理与战略、组织能力和追文化的结合

3、从指标导向到问题与改进导向

4、去工具化与回归初心

5、绩效管理的“加减乘除”法

6、如何才能不做绩效管理？

7、案例与研讨

8、内部研讨

9、课程学习 总结与答疑