课程特色：

本课程在芭芭拉·明托“金字塔原理”的基础之上，以“结构思维”为骨架，开创性地糅合“逻辑思维、审辨思维、系统思维”等多种思维技术的理念及方法。

课程核心宗旨：在语言的组织和表述中锤炼思维品质；在思维的解构和建构中提升表达效能。

课程通过底层思维能力的训练，帮助企业员工及管理者改善思维品质，提高问题分析、沟通表达等职场核心能力，从而促进工作绩效的改善和提升。

课程提供的方法和工具能应用于各类常见的工作场景，包括上下级/平级/内外部的沟通、各类方案/报告/总结/计划的撰写、商务演讲、述职汇报、课程开发、问题分析与解决等。

课程收益：

1.察觉到自身既有思维模式，并发现其优势及不足

2.学习对思维模式及行为习惯进行反思，并探寻导致不足的深层次原因

3.学习理解结构思维相关的关键概念，建立结构化的思维模式

培训内容：

Day-1 建立基础认知，奠定坚实基础

导入：管理者的思维与表达

1.课前调研解读

2.情境模拟：全民调研

3.课题解读及课程整体说明

一、关键概念破壁：深刻理解基础概念

学员思考：课题研讨

1.概念一：结构 Structure

1)研讨：结构就在身边

2)分析能力测试

3)思维定式解读

2.概念二：思维结构 Thinking Structure

1)案例：物质世界的启示

3.概念三：结构化思维 Structuring Thinking

1)案例：结构化问题分析与解决

二、解构PUTS©四步法：管理者应该具备“拆解”思维

1.解构PUTS©四步法

2.PUTS©四步法深刻解读

3.巩固练习：使用PUTS©四步法解构信息

4.世界咖啡：“移花接木”关联实际工作

三、建构PSGO©四原则：管理者应该具备“系统”思维

1.原则P：拒绝肤浅，让思维表达更有灵魂

1)为什么对方总问“然后呢？”——深刻理解结论的内涵

2)评价结论质量的标准——CSMA钻石模型

3)职场常见结论的三种类型

2.原则S：不再随性，让思维表达更加严密

1)S的内涵——Summary与Support

2)如何检验思维是否严谨——两个关键问题

3)确保严谨的两大铁则

4)练习：采用实际工作课题进行PER©三步法演练

3.原则G：摆脱缠绕，让思维表达更加清晰

1)从短时记忆看金字塔背后的原理

2)分组思维的三字诀——共·青·团

3)信息处理与问题分析的异曲同工

4.原则O：拨乱反正，让思维表达更加有序

1)金字塔的逻辑单元

2)演绎推理的因果顺序

3)归纳推理的三种顺序

5.世界咖啡：大家来找茬

四、课程总结及应用转化

Day-2 五大关键动作，工作课题强化练

五、课题准备

1.甄选课题

1)以学习小组为单位，根据要求甄选相应的实际工作课题

2.通过描述问题，把问题想清楚

1)把问题说清楚就等于解决了一半

2)案例解析：数据分析员的问题描述

3)工具：SCQA序言模式

4)实操：使用SCQA对问题进行描述

六、五大关键动作实操：管理者结构思维与表达实践

1.关键动作1：语境分析，明确方向

1)Who：对象分析

2)Why：缘由分析

3)What：主题分析

4)实操：使用2W1H 进行语境分析

2.关键动作2：设定目标，初拟主题

1)设定目标：沟通表达同样需要明确的目标

① 德鲁克MBO的启示

② 工具：ABCD目标法

③ 职场需要的是说服性表达

2)初拟主题：一句话展示核心主旨

① 案例解析：平凡亦不凡的毛泽东

② 工具：FACT-B©原则

③ 工具：撰写主题EDM©公式

④ 实操：使用ABCD设定表达目标，使用EDM公式撰写主题

3.关键动作3：深度思考，形成内容

1)你想说什么 & 他想听什么

2)工具：Q&A法

3)工具：2W1H / 5W1H / 6W3H

4)实操：使用Q&A法创建初步内容

4.关键动作4：逻辑归整，构建框架

1)分组概括：三种分组方法

2)逻辑归整：演绎推理与归纳推理

3)构建框架：从逻辑的视角构建整体框架

4)实操：系统思考，构建整体表达框架

5.关键动作5：形象处理，一页呈现

1)字：精准锁定关键字

2)型：表里如一整成型

3)图：直观生动制成图

4)实操：对信息进行形象化、视觉化处理

七、现场表达练习：成果展示，登台讲解