课程提纲 第一天

第一讲：绩效与绩效管理

一、认知绩效

1、什么是绩效

2、绩效认知的误区

3、绩效的现状与困惑

课程现场，互动讨论：你们企业是如何认知与定位绩效的？

二、 认知绩效管理

1、什么是绩效管理

2、绩效考核与绩效管理

3、企业为什么一定要搞绩效管理

课程现场，互动讨论：你所在知道的绩效管理应用实例都有哪些？

第二讲：绩效管理的过程推进

一、从质量管理的“戴明环(PDCA)”谈起——循环往复螺旋上升

1、“戴明环(PDCA)”在绩效管理中的应用

2、“戴明环(PDCA)”在完成绩效管理中的作用和意义

课程现场，互动讨论：“戴明环(PDCA)”还有那些应用的领域？

二、绩效计划与绩效实施

1、以绩效目标为源头的目标分解是绩效管理的开始

2、针对分解了的具体目标的行动计划是绩效落实的基础

3、沟通交流在绩效计划中必不可少

课程现场，互动讨论：计划还不上变化，还要计划何用？

三、绩效考核与绩效改进

1、绩效考核过程中的沟通交流与信息共享

2、上级绩效改进辅导的具体方法和步骤

3、实施绩效改进的行动计划是绩效进步不可或缺的保证

课程现场，案例分享：海尔的OEC管理

第三讲：绩效管理的方法与技巧

一、 绩效考核的工具与方法

1、绩效考核方法的分类

2、特征型、过程型、成果型考核方法

3、不同绩效考核方法的对比分析及其适用范围

课程现场，互动讨论：你所在的岗位适合什么样的考核方法？

二、MBO目标管理法

1、MBO由来与原理

2、MBO的实施过程和步骤

3、MBO的常见问题与注意事项

课程现场，实操演练：针对施工目标管理——倒排工期法

三、KPI与BSC

1、KPI的起源与内涵

2、BSC的内容构成

3、KPI与BSC的对比

第四讲：基于战略的绩效系统构建与运行

一、战略与企业绩效管理

1、什么是战略，什么是企业战略

2、企业人力资源战略与绩效管理

3、面向战略的绩效管理

二、绩效管理的系统构建

1、绩效管理系统的功能

2、绩效管理系统的构成

课程现场，互动讨论：绩效为什么要实施系统化的管理？

三、绩效系统实施中的常见问题

1、高效沟通是基础、尊重互信是前提

2、循序渐进是保障、螺旋上升是追求

3、六共思维是绩效成功的关键

课程最后，回顾总结，提问答疑

第二天 现代企业薪酬体系设计

第一讲：薪酬管理的基础

一、工作岗位分析

1、什么是工作岗位分析？

2、为什么要进行工作岗位分析？

3、工作岗位分析在人力资源管理中的地位

二、工作岗位评价

1、什么是岗位评价

2、岗位评价的方法

3、岗位评价的误区

三、薪酬市场调查的方法

1、为什么要做市场薪酬调查

2、场薪酬调查的方法

3、场薪酬调查的注意事项

第二讲：薪酬与薪酬策略

一、什么是薪酬

1、薪酬是什么

2、薪酬、工资、福利的区别与联系

二、薪酬的功能

1、保障功能

2、激励功能

3、信号功能

三、现代企业的薪酬策略

1、跟随型薪酬策略

2、领先型薪酬策略

3、滞后型薪酬策略

4、混合型薪酬策略

第三讲：企业薪酬体系的构成

一、工资制度的构成

1、岗位工资制

2、技能工资制

3、绩效工资制

4、特殊群体的工资设计

二、福利制度的构成

1、法定福利

2、非法定福利

3、其他福利

三、薪酬体系构成的平衡

1、物质与精神的平衡

2、长期与短期的平衡

3、全局与个体的平衡

四、新型激励性的企业薪酬模式

1、经营者年薪制

2、股票期权

3、股票期股

4、员工持股计划

5、新型薪酬模式的最佳实践

第四讲：员工薪酬体系的设计

一、企业薪酬体系设计的原则

1、战略导向的原则

2、价值创造的原则

3、内外兼顾的原则

4、生存发展的原则

5、全面统筹的原则

二、企业薪酬体系设计的步骤

1、分解战略，确立策略

2、薪酬调查

3、工作岗位评价

4、薪酬定位

5、确立薪酬等级、级差

6、设计薪酬结构

7、统筹薪酬计划

8、确立薪酬制度

三、企业薪酬体系设计的误区与注意事项

1、严控薪酬标准

2、强化价值分配

3、动态监控调整

课程最后，回顾总结，提问答疑