课程大纲：

一、破冰

1. 问候、建立共同语言

2. 课程总体结构的介绍

3. 学员相互认识并提出学习目标

二、现场管理者角色与职责

1. 什么是管理？

案例促动：为什么需要管理？

计划、组织、领导、控制、协调

透过他人完成组织目标

2. 角色定位

现场管理者角色转变

案例促动：张大伟的烦恼

现场管理者的四大角色

3. 管过程还是管结果？

现场的6大指标

三、班组现场管理篇（上）：日常管理

1. 班组现场34567日常管理

小组讨论：现场管理之屋

质量管理-三不原则

生产组织-4M管理

发现现场异常-5S

解决问题的逻辑-5W1H

班组改善-消除7大浪费

四、上汽工厂参观第一天

1. 现场参观学习要点

交接班亮点介绍

班会视频

班组现场巡检机制

课堂练习：改善现场管理的关键行为分析

五、班组现场管理篇（下）：异常应对

1. 什么是异常？

对标准的偏离

2. 标准作业的执行

关注标准作业的前提

标准作业三要素

视频案例：电机装配中的标准作业

3. 异常的预防管理

案例促动：这是新员工干的？

什么是变化点管理？

4M的变化点

案例分享：现场变化点管理与管理板

4. 异常的及时发现

5S与目视化管理的价值

案例分析：目视管理金字塔

目视管理的现场运用

Andon系统的运用

5. 异常的后续应对

案例分享：四种类型的异常管理

生产异常的管理

品质异常的管理

安全异常的管理

成本异常的管理

六、上汽工厂参观第二天

1. 现场管理者讲解要点

快速反应机制的运作

现场疑问解答

七、现场改善的推进

1. 现场改善的应有姿态

PDCA与SDCA

三现主义

持续改善

全员参与

小组研讨：后续改善行动计划