【课程背景】

在新的企业发展环境下，人力资源在组织中应该发挥什么价值？人力资源部的发展趋势是什么？人力资源从业者未来的职业方向有哪些？从HR的六大模块到三支柱理论，人力资源从“关注于人”的职能逐步走向“关注于组织效率”的职能，不少企业开始推动HR转型，成立HRBP、COE的岗位，虽然名头发生改变，但所遇到的困惑并未减少：组织变革方向是什么？如何根据战略推动组织未来变革？如何和业务负责人互动合作？如何获得业务团队的信任？如何证明HR存在的价值？

本课程来自于具有六十年专业沉淀的国际绩效改进协会（ISPI）的核心理念，基于中国企业十多年的本土实践，形成了全球认证体系——国际绩效改进师Ô，从绩效改进到组织设计，再到战略解码，以梳理未来业务逻辑为核心抓手，协助人力资源管理者从“滞后的事务性工作状态”转型为“前置的设计性工作状态”，从而成为组织的内部绩效改进顾问，拥有推动组织变革、人才发展的顾问能力。

【课程对象】企业人力资源管理者、培训经理、HRBP、COE等

【课程提纲】

一、 认知绩效改进的基础原则

l 卓越企业的成长路径图；

l 从绩效管理到绩效改进；

l 绩效改进的RSVP原则；

l GPS-IE绩效改进模型；

研讨1： 绩效管理与绩效改进的关系

二、 识别基于业务逻辑的关键问题

l 重新定义“产品”和“问题”；

l 五步骤描述结果性问题；

l 驱动要素VS影响要素；

l 制作部门的“业绩仪表盘”。

研讨2：确定绩效改进项目的选题

研讨3：设计“业绩仪表盘”

三、 探寻业务问题的根本原因

l 确定并描述关键问题；

l 分析问题的多个原因；

l 转化和澄清问题原因；

l 确定问题的根本原因。

研讨4：问题原因分析练习

四、 确定成果导向的行动方案

l 常规策略VS创新策略；

l 选择最佳的策略组合；

l 制定阶段行动计划表；

l 评估岗位的绩效成果。

研讨5：策略组合的优选

研讨6：设计行动计划表