一、管理者任务和人性的假设

1. 五项基本任务

2. 人性与个性

3. 责任感提升

4. 无效激励

5. 责任感提升方法

6. 职务的设计

7. 拥有管理者愿景

视频分享：激发动力的策略

案例分析：为什么激励无效

现场讨论：提升责任感的策略和方法

二、激励的理论体系与应用场景

1. 马斯洛需求理论

2. 双因素理论

3. 期望理论

4. 公平理论

5. 强化的方法

6. 动机的激发

7. 五种错误的激励

8. 认可的要求

9. 认可的公式

10. Q12应用

11. 激励的流程

视频分享：强化理论的使用场景

案例分析：激励的策略设计

现场讨论：提供认可的方式和策略

三、授权的认知和准备度

1. 任务分析

2. 人员评估

3. 授权的原则

4. 授权的准备

5. 授权沟通

6. 组织进化

7. 用人之长

8. 因人而异

9. 授权等级

视频分享：授权的过程管理

案例分析：因人而异管理的策略

现场讨论：如何设计授权的等级

四、授权的实施与闭环

1. 意义阐述

2. 基本信息描述

3. 行动共识

4. 制定计划

5. 跟踪检查

6. 相信相信的力量

7. 授权的流程

8. 意义强化-双向

9. 检查方式/频次

案例分析：授权的开始和准备

现场讨论：授权的注意事项和关键要求

现场体验：授权的实施演练