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李方

讲师简介

  • 李方

    高级客户服务管理专家

  • 常驻地区:
    重庆
  • 擅长领域:
    ...
  • 主打行业:
    【服务综合】
  • 讲师官网:
    http://qy.thea.cn/ls/
  • 主讲课程:
    赢在客户体验—“3”微服务体系设计,极致服务之满意度标准体系建设,客户体验全程管理及服务效能提升,打造内外部极致服务管理团队,询单转化、应诉化解-电商客服全能训练营,呼叫中心高效沟通与疑难应诉技巧,班组长应该这样当-打造你的高效执行团队,电话销售高效沟通与销售成交技巧,春风化雨、化诉为金-从内到外打造卓越售后服务团体(TO B),好服务是设计的-服务创新与峰值体验设计,

李方讲师资历背景

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