讲师简介
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文茵
通信服务营销专家
- 常驻地区： 深圳
- 擅长领域：...
- 主打行业：【营销综合】
- 讲师官网：http://qy.thea.cn/ls/
- 主讲课程：
“戏”说职业化——电信新入职员工职业化训练,通信行业班组长管理素质全面提升课程,呼叫中心电话营销技巧提升,客服人员电话服务礼仪与发声技巧,通信行业协同营销技巧提升,投诉处理人员情绪压力管理,营业厅班组长高效团队管理及营业厅日常管理,电信装维工程师服务规范与服务技巧提升,
文茵讲师资历背景
文茵讲师培训课程
课程名称
课程类别
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“戏”说职业化——电信新入职员...
【内训课】
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通信行业班组长管理素质全面提升...
【内训课】
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呼叫中心电话营销技巧提升
【内训课】
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客服人员电话服务礼仪与发声技巧
【内训课】
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通信行业协同营销技巧提升
【内训课】
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投诉处理人员情绪压力管理
【内训课】
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