中国银行业服务规范督导师、咨询师

ISE  国际注册高级服务效能管理师

中国管理科学研究院服务管理师

国际注册高级礼仪培训师

国家高级企业培训师

500 余场培训案例培训学员 30000

多家高端餐饮企业服务礼仪培训师

酒店餐饮服务礼仪督导师

服务流程设计顾问

中国瑜伽师联盟高级瑜伽导师

国际优雅仪态导师

人社局SYB创业讲师

国家认证茶艺师

国家心理咨询师

职业履历：

2010年～2016年4月人瑞集团旗下四星级酒店人力资源部经理。                              

2016年4月～2018年12月新华联房地产开发有限公司运营主管。                              

2019年开始转型做培训至今

曹晶老师拥有8年酒店人力资源管理经验，拥有12年培训工作经验，为多家企事业单位、银行、医院、学校等进行培训，共授课30000余人，课程700多天，课程好评反馈高达98%，被誉为 "企业实战派培训导师" ，并获得一致好评。曹晶老师爱好广泛，业余时间取得了高级瑜伽导师资历，国家级茶艺师认证，热爱传统文化，组织公益读书会5年有余，有一定的文化功底和阅读积累，为授课深度积累了一定基础。曹晶老师的课程专注于高端酒店餐饮服务力提升、商务礼仪、职业素养提升、沟通表达、情绪压力管理等  ，根据客户的不同需求及现状，结合体验式学习培训模式进行   整合与引导。擅长 "实用教学  "和解决一个个落地问题的模式，   根据企业的具   体培训需求，将知识理论与处理实际问题紧密结合起来，通过系统的课程授课，   给企业留下 "一套机制、一套有效方法、一支工作队伍  " ,使企业获得持续的发展

经历背景：

2017年开始学习和传播礼学文化，多次开展礼仪文化讲座等活动。

2018 年开始在服务实战工作中与礼学应用相融合用于实战经验，积累了大量服务实战经验与服务个案。

2020 年开始深入学习研究与应用培训并传播礼文化服务理念，结合自身工作经验与实践，自主设计适用于各个行业领域的课程体系。

2020 年开始涉及银行服务规范化培训，银行网点服务提升系统咨询辅导培训项目，辅导学员在服务客户过程中获得客户满意度和职业价值感。