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郑璇
- 常驻地区:
北京
- 擅长领域:
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- 主打行业:
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- 讲师官网:
http://qy.thea.cn/ls/
- 主讲课程:
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先后服务于大型国家研究机构、着名外商投资企业,担任高级人力资源经理、管理学院课程研发经理、培训部经理,国际项目管理协会(IPMA)中国认证培训师,美国大的专业培训机构ALAMO公司中国大陆授权培训师,国家劳动部“高级人力资源管理师”“人力资源管理师”国家认证资格培训师,国家劳动部中英合作高级行政管理人员资格认证(NVQ)考评督导。
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服务管理实战教练
常驻地:深圳
【服务技能】【投诉处理】
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网点服务营销辅导培训师
常驻地:深圳
【服务技能】【投诉处理】
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高级客户服务专家
常驻地:上海
【服务技能】【投诉处理】
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银行网点服务管理专家
常驻地:深圳
【服务技能】【服务综合】
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服务·投诉实战教练
常驻地:郑州
【服务技能】【投诉处理】
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中国首批(2002)高级管理咨询师
常驻地:北京
【服务技能】【投诉处理】
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