第一单元：领导力基本原理（4个案例）

1、管理者的正确定位及角色转换

2、“领导 vs 管理”“inside-out vs outside-in”

3、理解为何用RMCS来衡量领导者；（Result，Morale，Competence，System）

4、如何带领团队找到团队价值和团队使命 

5、如何用好管理者三种不同的权利：强制性权利、利益性权利、影响性权利

第二单元：与上司和合作者的沟通与协调（3个案例）

1、看清与上级和平级合作的障碍所在何处

2、深刻理解任务与目标的区别

3、面对不同上级交代任务的处理方式

第三单元：领导的艺术—激励与辅导（8个案例）

1、高效的领导者能够充分释放员工的能量

2、领导者应具备的释能力是如何在工作中实现的

3、通过亲历式的学习理解来掌握辅导员工的有效方法

4、激励员工的规律和方法

5、辅导下属的步骤和技巧