课程大纲：

　　第一单元企业管理的基本认知与理论阐述
　　1）企业核心竞争力与管理；
　　2）企业中层管理者的基本心态与意识剖析；
　　3）企业中层管理者必备的管理技能详解。
　　管理解剖讨论：中层管理干部在企业管理工作实践中存在着哪些难处和优劣势？

　　第二单元企业中层干部的角色定位与管理职责
　　1）企业中层干部需扮演好的八大角色
　　2）企业中层干部在组织中的功能与定位
　　3）企业中层干部在企业中必须履行的八大管理职责
　　案例：某民营企业行政部朱经理的一天工作纪实（朱经理角色有哪些错位？）

　　第三单元企业中层干部如何高效执行完成上司下达的工作目标/任务？
　　1）企业中层干部在企业战略目标执行过程中的作用；
　　2）企业中层干部如何理解上司的指令与工作意图？
　　3）企业中层干部正确的执行意愿与习惯；
　　4）企业中层干部高效执行命令与任务的工作技巧；

　　第四单元企业中层干部如何高效激励下属，提升部门绩效？
　　1）下属缺乏工作积极性的原因剖析
　　2）如何掌控下属的满意度与需求？
　　3）对下属行之有效的非物质激励方式
　　4）企业中层干部如何运用企业现有激励机制激励下属
　　5）如何与下属达成团队工作愿景与目标，启发正确工作心态
　　案例：XX家电事业部经理激励下属的故事探讨

　　第五单元企业中层干部如何高效培育下属，提升部门绩效？
　　1）中层管理干部培训下属的责任和义务
　　2）中层管理干部培训下属的要点与原则
　　3）中层管理干部如何培育新进员工
　　4）中层管理干部如何对下属岗位进行工作指导
　　讨论：如何管理下属？如何尊重与被尊重，信赖和被信赖？

　　第六单元企业中层干部如何高效授权下属，提升部门绩效？
　　1）理解授权的目的与授权控制
　　2）中层管理干部有效的授权方法
　　3）授权的困惑与解决对策
　　案例探讨:广西某化工企业陈经理对下属授权存在哪些不当？如何改正？

　　第七单元企业中层干部如何高效沟通协作，提升部门绩效？
　　1）企业沟通不畅的原因剖析
　　2）你的沟通风格测试及中层管理干部沟通风格定位
　　3）沟通中"说"与"听"的艺术
　　4）沟通的原则与方法
　　案例探讨：某集团沟通机制探讨

　　第八单元企业中层干部个人领导魅力培养与发挥
　　1）认识领导的作用
　　2）超级领导力的形成
　　3）领导力的实质剖析---影响力打造
　　4）如何对待你的上司？