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新任管理人员管理技能...

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新任管理人员管理技能提升培训

发布日期:2014-05-03

227

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

1、使新任管理者快速从原来的思维模式、心态和角色定位过渡到管理者应具备的内在心智模式。 2、通过对基层综合管理技能和管理工具运用等外在方法的教授和演练,使新任管理者逐步掌握相应的管理技能 3、使新任管理者通过培训快速进入管理角色,成为一个合格的管理者,并在实际管理工作中逐步成长为一个优秀的管理者!

老师介绍

赵汉青

高级培训师

常驻地址:北京
擅长领域:【生产管理】【项目管理】【培训管理】
详细介绍:  ◆ 美国 《高效能人士的七个习惯》授权讲师   ◆ 清华、北大等多所大学长期合作讲师   ◆ 清华科技园管理培训中心资深讲师   ◆ 北大纵横商学院高级培训师   ◆ 经典管理咨...

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新任管理人员管理技能提升培训

发布日期:2014-05-03

227

课程大纲

第一章、从非管理人员到管理人员的角色转变

案例:管理的困惑

1、课程导引--管理的三个维度

− 自我管理

− 工作管理

− 团队管理

2、自我管理-角色转变

   案例:另一个身份

− 管理者心态

− 管理者思维

− 一匹敬业的骆驼

− 行为模式转变

视频案例分享:角色错位


第二章、团队管理

现场互动演绎:团队建设

1、认识团队 

− 团队概念

− 团队构成

− 团队误区

2、高效团队建设

− 高效团队特征

− 高效团队建立步骤

− 团队角色厘定

− 团队执行力提升

− 团队问题解决

− 双赢思维

视频展示:美丽心灵


第三章、工作管理--基础管理技能

1、目标管理

− 团队目标设定

− SMART原则

− 1-2-3原则

− 月-周-日执行计划

− 团队成员目标设定指引

2、授权与放权

− 案例:销售经理的授权

− 管理行为综合症候群

− 授权误区

− 有效授权

3、沟通的力量

− 沟通三要素

− 现场互动游戏:我说你做

− 管理者沟通要素

− 倾听的五个层次

− 现场互动游戏:

− 承上启下的沟通

− 被忽视的赞美

− 现场互动练习:不要吝啬你的赞美

4、时间管理

− 互动测试:事件排序

− 要事优先

− 事件排序ABC

− 时间观念

− 时间杀手

− 高效会议管理-现场互动演练

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