课程大纲：

A、第一章:前言
通过历史案例介绍，企业管理如何定位，目前中国企业竞争环境的变化及应对。
中国制造的隐忧
日本是如何取胜的
管理需要模仿吗？扎实的管理怎样做？
中日企业定位有何区别？
中日企业管理有何区别？
企业3要素-如何让管理实现要效益
企业竞争环境的变化
国际竞争国内化，国内竞争国际化
从市场到现场化的竞争

B、第二章：细节在现场
通过大量图片案例，介绍如何打造扎实的基础管理。
现场是企业执行力、管理能力直接有效的判定材料
案例：五星级企业为什么只有1S水准
人造环境 环境育人
现场管理的精髓与运用
如何将细节管理植入现场
现场管理的自律神经是自主管理的必要条件

C、第三章：没有士气，哪有执行-人力资源管理是企业管理的重点
通过案例介绍人力资源管理的核心目的就是提高士气，管理人员如何让员工能优秀。
如何让员工以厂为家？
员工精神面貌是企业能力的展现
如何让员工忠诚企业
有多少员工是优秀的？- 美国精英管理与日本平民管理 –
管理者自身哪些会影响员工的士气，团队的作风是如何形成的
沟为什么不通，管理人员是如何将沟通搞复杂的
管理人员的核心行为是指导+训导
没有经过训练的员工是公司大的成本
如何做好指导？
怎想的训导才是正确的？
会议是指导和训导的主战场。
先民主后集中
如何进行广纳良言

D、第四章：执行-目标管理重要一环
通过案例强化有了目标才有管理，如何围绕目标达成所进行的协调，为现场服务观的确立。
管理是什么？管理决不能玄幻
为什么总是同样的病复发？
细节应该怎样抓
如何将复杂的简单化，简单的
不标准化的，你是个神仙也不能实现管理的安定化
持续纠偏就是在强化作风，就是在养成职业文化
企业目标的结构及目标面向谁？
做QCDS就是为了满足客户要求
管好P，才有钱赚（指挥、计划、时间）
SM是基础的关键
企业目标的纵向分解（方针展开模式）
目标横向关联与协调
关联部门协调和沟通的核心在于如何实现共同目标
协而不调的角色错位、人物错位
企业有多少部门？直接、间接
间接部门就是服务部门，内部客户满意度评价机制
直接部门的管理者都应是五现主义的支撑
如何在直接部门各管理阶层践行5现主义
什么样的领导是五现主义者

E、第五章精细管理
企业盈利是终极目的，通过案例中的浪费（烧钱）看各种管理现状问题。
从浪费看精细管理
精益生产的7种浪费的来源
案例：企业的156种浪费
如何削减浪费，日企削减浪费的版图
精益生产系统12大模块与要点
精益是改变世界的机器