课程大纲：

　　一、领导 — 员工的“三棱镜”效应
　　1. “我将是你的样子”
　　2. “我将是你加倍放大的样子”
　　3. “我将是你发扬光大的样子”

　　二、反思执行力――回到基本问题
　　1. 为什么大家都在关注执行力
　　2. 人人看“红楼”，感悟各不同
　　3. “执行力问题”成为“万恶之源”
　　4. “执行力”是一把想象中的“金钥匙”
　　5. 月亮可能不是那个月亮――表面现象和实质问题被大多数人混淆
　　6. 执行力不应该仅仅是下面这些东西
　　上下左右协作关系
　　处理高层指令的能力
　　员工的服从能力
　　精确性行为
　　过分关注细节的能力
　　主动做没有做的工作
　　7. “缺乏执行力”是一种“运营综合症”

　　三、执行力是什么
　　1. 执行力是企业运营的系统能力－－离开系统，人是不可靠的
　　2. 结果检验执行力――看结果，但单个人的结果一钱不值
　　3. 执行力是一种分层结构的能力――上中下、左中右、前中后
　　4. 坚韧与执着――“执着”能增强也能损害执行力
　　5. 战略目标与客户满意才是本质――执行力不是简单的领导满意度

　　四、执行力是一个“矢量”系统
　　1. 第一量标――压力与动力系统
　　2. 第二量标――流程与方法
　　3. 第三量标――组织与领导

　　五、执行力的检验与诊断
　　1. 绩效检验“三层”与“三维”
　　2. 竞争力检验“八要素”
　　3. 组织能力检验“五项标准”

　　六、重建执行力的要点
　　1. 共享梦想――老板的晚餐，大家都知道
　　2. 空中的胡萝卜＋云梯――我与老板各取所需
　　3. 防止错误，追求卓越――业务流程的“四两”和“千斤”
　　4. 组织与人――流程第一，组织第二，文化第三
　　5. 胜任是关键――领导第一，标准第二，政策第三

　　七、重建执行力的方法
　　1. 路径的选择――必备的和可选的
　　2. “乱世重典”与“温和宝典”
　　3. 判别轻重缓急
　　4. 有些问题可以不在意

　　八、做好变革的准备
　　1. 开弓没有回头箭
　　2. 量力而行
　　3. 从高层做起――责任与利益均无可替代
　　4. 控制变革风险