内训课列表

银行网点转型趋势及实...

  • 课程简介
  • 课程大纲

银行网点转型趋势及实操

发布日期:2014-07-09

419

课程对象

高层管理

课程收益

1、使银行明确网点转型方向 2、掌握银行网点转型理念 3、掌握具体银行网点转型中网点硬件环境布局 4、掌握银行网点转型中不同岗位员工的具体话术 5、掌握银行产品销售话术 6、掌握银行网点员工服务营销技能提升的技能及方法

老师介绍

闫和平

国内知名实战培训师

常驻地址:北京
擅长领域:擅长课程: 1、《管理就是让员工动起来》; 2、《预期管理 知行合一》。 3、银行专题:《金牌大堂经理核心技能提升》 4、银行专题:《银行网点转型趋势及实操》; 5、银行专题:《支行长核心技能提升》; 6、银行专题:《金牌柜员服务营销技能提升》;    擅长咨询项目: 1、《企业内训师选拔与培养》; 2、《中层管理干部测评与培养》。 3、银行专题:《基于绩效提升的银行网点转型辅导》;
详细介绍: 资深管理咨询顾问;国内知名实战培训师;11年企业咨询培训工作经验,曾任职于美资企业历任销售总监、产品总监、副总经理等职位,擅长通用管理类咨询和培训,曾为百余家企业进行人才培养、心理测...

相关内训课程推荐

相关公开课推荐

同类老师推荐

程帅

国际市场开发管理讲师

魏庆

银行网点转型趋势及实操

发布日期:2014-07-09

419

课程大纲

第一部分  银行网点转型趋势

1、国外银行网点经营现状分析

世界第一银行富国银行的网点经营现状

2、国内不同银行网点转型现状

建行转型分析、农行转型分析

3、国内银行网点转型的必要性

第二部分  网点转型中网点的合理分区

1、银行网点分区的依据

2、银行网点分区的案例分析

兴业银行网点案例分享

第三部分  银行网点转型中硬件环境的布置

1、网点内部硬件环境布局依据

2、网点硬件环境暗访检查要点分析

第四部分  银行网点转型中人员的技能培训

1、大堂经理服务营销技能及话术训练

大堂经理客户识别的一个3200万的客户

2、柜员服务营销技能及话术训练

一个销售7000万纸黄金的柜员

3、理财经理工作辅导技巧

4、不同岗位之间的配合技巧

5、网点投诉处理应对方法及技能训练

6、网点转型中支行长的必备技能


在线咨询
电话咨询
名师免费定制方案