目标管理的程序（一）：分析现况

　　什么问题会阻碍预期目标的达成？

　　考量利益与损失的风险成本如何？

　　收集情报，以有效掌握事实的全貌

　　目标管理的程序（二）：制订执行方案

　　确认目标达成的手段与步骤

　　明确任务工作的分配

　　明订时程表与管制计划

　　可预先规划应变计划以确保弹性

　　系统思考、确定要因

　　分解公司目标与管理重点

　　寻找关键成功要素

　　运用二十/八十法则

　　设定控制标准

　　备注：此部分以学员的实际练习，通过对工作目标的实际分解来获得技能的提高

　　量人分配、过程控制

　　绩效矩阵分析

　　岗位核心素质界定

　　针对不同类型员工情景领导行为

　　能力高态度高—授权

　　能力高态度低—支持

　　能力低态度高—教练

　　能力低态度低—指令

　　不同领导行为的使用要点与技巧

　　有效的时间管理

　　时间管理的内涵

　　什么是时间管理

　　时间的内涵

　　时间管理的二大法则

　　重要与急迫法则

　　二十与八十法则

　　重要与急迫法则

　　重要与急迫矩阵分析

　　时间管理四象限

　　重点管理重要但不急迫的事情

　　二十与八十法则

　　聚焦优势

　　关注重点

　　授权的基本认知

　　何谓授权

　　授权的意义与好处

　　授权中的障碍与应对

　　授权的前期准备

　　如何确定授权任务

　　如何设定授权目标

　　如何选择被授权者

　　授权过程的控制技巧

　　针对不同的部属授权的层次与要点

　　合理设置控制点

　　授权结束以后的工作要点

　　评估成效

　　检讨缺失

　　给予奖励

　　对授权的再认识

　　授权的责任分担

　　授权让管理者成为教练