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管理改善与问题分析解...
管理改善与问题分析解决
发布日期:2012-12-13
203
课程对象
中层干部
课程收益
提高中层管理者技能
老师介绍
朱宝珠
常驻地址:北京 擅长领域:财务分析、成本管理、企业内部控制 详细介绍: 朱老师,世界500强企业财务管理实战讲师,资深财务管理顾问。具备十多年企业运营和财务管理经验。曾任职于着名外企和国内顶尖企业多年,具有坚实的理论基础及丰富的实战工作经验。她结合国内外先进...
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课程大纲
一、管理改善的基本认知
改善的意义
管理与改善
改善的方向与应有态度
管理改善的基础
二、问题与问题意识
何谓问题与问题意识
对待问题的正确态度
问题与机会
问题与系统
问题与原因
问题的种类
面对问题的策略
解决问题的原则
三、问题分析与解决的基本步骤
解决正确的问题
界定问题的方法
利用评价法选定主题
描述问题与现状把握
定义及验证真因
列出可能解决方案,选定及验证永久对策
执行永久对策及效果确认
预防再发及标准化