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管理改善与问题分析解...

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管理改善与问题分析解决

发布日期:2012-12-13

203

课程对象

中层干部

课程收益

提高中层管理者技能

老师介绍

朱宝珠

常驻地址:北京
擅长领域:财务分析、成本管理、企业内部控制
详细介绍:  朱老师,世界500强企业财务管理实战讲师,资深财务管理顾问。具备十多年企业运营和财务管理经验。曾任职于着名外企和国内顶尖企业多年,具有坚实的理论基础及丰富的实战工作经验。她结合国内外先进...

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管理改善与问题分析解决

发布日期:2012-12-13

203

课程大纲

  一、管理改善的基本认知

  改善的意义

  管理与改善

  改善的方向与应有态度

  管理改善的基础

  二、问题与问题意识

  何谓问题与问题意识

  对待问题的正确态度

  问题与机会

  问题与系统

  问题与原因

  问题的种类

  面对问题的策略

  解决问题的原则

  三、问题分析与解决的基本步骤

  解决正确的问题

  界定问题的方法

  利用评价法选定主题

  描述问题与现状把握

  定义及验证真因

  列出可能解决方案,选定及验证永久对策

  执行永久对策及效果确认

  预防再发及标准化

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