一、什么叫做执行？

　　二、三大结果假象：

　　态度不等于结果!

　　职责不等于结果!

　　任务不等于结果!

　　三、什么才是结果？

　　四、结果要具备三个要素：

　　有时间：做事情一定给自己一个时间底线！时间底线要做公开的承诺才有动力!

　　有价值：

　　这个结果对企业和他人是具有明确的价值的！是可以用来交换的！其价值可以用市场化的方法来衡量。

　　可考核：

　　就是做完了一件事情能够拿出一个可检查、可衡量的东西！以便考核和奖惩!

　　为什么要做结果？

　　五、结果原理：

　　企业是靠结果生存，不可能靠理由生存，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理。

　　顾客购买的是结果，不是理由！

　　企业与社会交换的是结果，不是理由！

　　企业和员工交换的必须是结果，不是理由！

　　六、如何做好结果管理？

　　1.从公司战略出发，为员工定义结果，而不是定义工作过程.

　　2.不但要告诉员工工作的结果，还要告诉他们工作的意义。

　　3.既关心结果，又关心达成结果的人!

　　七、如何做一个持续提供结果的执行者？

　　结果三问：

　　客户是谁？

　　——结果是用来交换的，那么结果是用来同谁进行交换？

　　客户需要什么样的结果？

　　——结果是客户需求的满足，客户为什么要交换？

　　客户会把结果用来做什么？

　　——了解客户的目的以便更好地做结果。

　　八、如何解决责任管理的困境?

　　1、锁定责任，让责任始终在下属肩上

　　2、责任归位,只做老板该做的事情.

　　3、与下属沟通责任背后的意义

　　4、没有检查,就没有承担责任的员工!

　　5、善于激励负责任的员工!

　　6、培养下属承担责任的能力

　　7、淘汰不承担责任的下属