新任经理全面管理技能提升训练-诺达名师中层管理人员内训

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新任经理全面管理技能...

课程简介
课程大纲

新任经理全面管理技能提升训练

发布日期：2012-12-15

136

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

新任经理全面管理技能提升训练内训

老师介绍

王老师

常驻地址：
擅长领域：
详细介绍：上海交通大学安泰管理学院教授，E-MBA、MBA导师，城市管理研究所所长， 21世纪发展研究院秘书长。个人传记被收入英国剑桥《世界名人录》、美国《国际杰出人物辞典》和《世界五千名人录》。...

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新任经理全面管理技能提升训练

发布日期：2012-12-15

136

课程大纲

　　一优秀管理者定位
　　?案例：茫然的新任经理，何去何从
　　?管理的意义
　　?360度看管理
　　?管理者扮演的角色
　　?上司对你的期待
　　?部属所盼望的主管
　　?管理者应具备的态度
　　二时间管理技巧
　　?案例：“健忘”的经理
　　?诊断你的时间管理能力
　　?时间管理矩阵
　　?区分事件的轻重缓急
　　?时间管理的三部曲
　　?找出时间的杀手
　　?列出代办事项清单
　　?找寻自己生命的重心
　　三有效的工作计划管理
　　?案例：完美的计划？
　　?计划的执行
　　?PDCA管理循环的重要
　　?拟订计划的思维与原则
　　?计划的内容
　　?人与事相结合
　　?任务分派与交付
　　?状况共有的管理
　　四应人而异的管理技巧
　　?案例：以不变应万变
　　?了解自己的员工吗
　　?下属的心态变化与成长
　　?下属的成熟度分析
　　?岗位匹配原则与相对原则
　　五激发你的员工
　　?案例：暮气沉沉的年轻人
　　?名实相符的激励手段
　　?激励的三大原理
　　?激励菜单分享
　　?激励与管理目标的结合
　　?赞美101句
　　?激励面谈技巧
　　六 360度沟通技巧
　　?案例：如何让别人想听愿意说
　　?沟通的含义
　　?沟通的组成
　　?有效沟通的流程
　　?听的5个层次
　　?有效反馈技巧
　　?人际风格特征概述
　　?不同人际风格的特征
　　?不同人际风格的基本需求
　　?不同人际风格的沟通策略
　　?如何识别他人的人际风格
　　七部属培育与授权
　　?案例：经理更轻松
　　?影响授权的重要因素
　　?授权之前的工作
　　?授权对象与时机的选择
　　?培育团队的成员
　　?发挥你的影响力
　　八总结与行动计划

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