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职业化素质提升

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  • 课程大纲

职业化素质提升

发布日期:2012-12-17

632

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

培训目标:为企事业单位训练出能够尽快适应工作和提高工作效率的“职业人”,训练出有忠诚度和团队精神的“企业人”,训练出能够适应并推动企事业单位发展的“成功人”,快速有效地提升组织和个人的竞争力!

老师介绍

刘老师

常驻地址:
擅长领域:• 对大众汽车/通用汽车/福特汽车/雪铁龙/菲亚特等主机厂的供方质量管理模式及其技术有很深的研究,具备近20年的汽车行业现场经验。 • 按照顾客的要求对供应商的质量管理体系进行开发、评审、培育供应商,有很丰富的供应链管理经验。 • 熟悉各种汽车业质量管理体系,如:ISO/TS16949、QS9000、VDA6.1、EAQF、AVSQ、ISO14001、OHSAS18001等。 -TS16949/VDA6.1/ISO9001/ISO14001/OHSAS18001的
详细介绍:•质量管理系列 高级培训师 •资深质量、生产管理培训讲师 •BSI兼职质量管理系列培训讲师 安徽师范大学物理系毕业,曾到德国学习质量管理。 ...

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职业化素质提升

发布日期:2012-12-17

632

课程大纲

  第一部分、职业化是什么?
  1、职业化内涵
  2、职业化与非职业化的表现
  3、为什么不够职业化?
  4、非职业化与企业文化有关
  第二部分、为什么要职业化?
  1、中国职业化存在的问题
  2、职业化存在问题的根源分析
  3、职业化重要性的分析
  第三部分、如何实现职业化
  一、六种心态与精神
  1、责任心
  2、敬业心
  3、诚信心
  4、勤奋精神
  5、团队精神
  6、创新精神
  二、六条道德与规则
  1、危机意识
  2、珍惜工作
  3、顾客至上
  4、企业利益高于一切
  5、细节决定成败
  6、尽职尽责
  三、六大方法与技能
  1、自我管理能力
  2、情绪管理能力
  3、学习能力
  4、时间管理能力
  5、沟通协调能力
  6、问题管理能力
  四、六项行动准则
  1、遵纪守法
  2、高度服从
  3、实干是基础
  4、把事情做对
  5、把工作做到位
  6、拿绩效说话
  五、职业化礼仪与形象
  1、树立公司形象
  2、塑造专业形象
  3、商务礼仪
  4、个人礼仪
  5、办公室礼仪
  6、涉外礼仪
  六、职业化管理
  1、自上而下的要求
  2、中层决定团队的发展
  3、严格要求自己的部下
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