两天成就管理——1天管理升级

　　一、组织的设计

　　1-价值创造：由外而内看世界/管理即创造价值

　　2-经营模式：化创见为企业/经营角色动机赚钱情节

　　3-市场策略：创造差异，让绩效更优异

　　4-组织界定：动态组织，适应变化

　　二、组织的执行

　　5-面对现实：有意义的数字

　　6-管理底线：任务和评量标准/每个人都觉具体

　　7-勇赌未来：创新与不确定性/眼前与长远

　　8-产生成效：先掌握重点再说/成效≠辛勤+技巧

　　9-人的管理：提供价值，让人自我管理

　　10-管理永无结束的一天！

　　结构化：

　　一维纵向：目标理念-资源组织-分析决策-系统推动-流程奖惩！

　　二维横向：数字/图表、颜色、抽屉、仪表盘、现场、流程6管理

　　三维深向：虚实、冰山-规则/潜规则、因果/关联、和谐/平衡

　　四维时间：倒计时、可持续、无极限、永恒/终结…

　　案例研讨（略）

　　思而再思：21世纪管理的关键

　　各年代的管理主题：

　　20世纪初——科学化管理/效率/工业工程

　　30年代后——人群关系-无摩擦组织/工作激励/参与管理

　　40年代后——二战-作业研究/电脑/组织量化模式

　　50年代后——系统分析-统计-信息/神经机械作业/协动

　　60年代后——策略性规划/多角化与合作/资产转换重组

　　80年代后——日本式管理/人与品质/存货与生产新方式

　　90年代后及21世纪——认知科学/决策/资讯/智能

　　管理实践

　　1-构建问题：结构/假设

　　2-系统与关键分析：方法/优先/重点/关联

　　3-数据收集：工具/访谈/知识管理

　　4-解释结论：理解/整合

　　5-理念计划：结构/简洁/量体裁衣/关键驱动因素

　　6-管理团队、客户、自我：选择/沟通//融入/赢得//认知/公关/守

　　时/减负； 管理资源与过程：组合/协同/流程

　　7-结果总结、修正、提升

　　结构化执行到位——1天执行到位

　　一维纵向：目标/背景、理念/组织、制度/动力/沟通/激励/提升

　　二维横向：先后/始终、上下/左右/层级、关联/合力/干扰

　　三维深向：文化习惯、心语心愿、自醒自悟、自动自发

　　四维时间：流程设计、有效培训、实施督导

　　案例研讨（略）◆