前言   中小企业——夹缝中生存的民族之柱

单元一 中小企业成长的痛苦

☆   企业发展的一般历程

☆   企业成长的问题解析

☆   中小企业发展障碍分析

☆   中小企业成长的痛苦

☆   管理对策分析

☆   如何建立成功的公司：组织发展金字塔

单元二 中小企业的认知

☆   对企业的本质的认识

☆   以人为本与以事为本的差异

☆   老板的阶段：从主意到主义

☆   员工的需求：从钞票到梦想

☆   客户的满足：从定位到定心

单元三 中小企业的发展策略

☆   商业模式的概念及介绍

☆   中小企业常见的生存方式

☆   资源定位：地利

☆   机会占位：天时

☆   管理升位：人和

单元四 中小企业的管理问题应对

☆   中小企业家的个人修养

☆   建立反应迅速的组织结构

☆   健全授权机制

☆   打造自我管理团队

☆   忠诚企业：员工视角与企业视角