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企业服务营销管理体系...
企业服务营销管理体系建设
发布日期:2013-01-11
412
课程对象
中层干部, 基层主管
课程收益
1、企业收益: ◆在经济转型中找到新的利润增长点 ◆建立基于利润增长点的企业服务系统 2、个人收益: ◆现场掌握客户价值为中心的思维方式 ◆建立服务与企业成本、利润的意识 ◆建立以服务为核心的企业级业务系统设计能力
老师介绍
李欣
创新型都市白领女性
常驻地址:山东 擅长领域:服务营销 客户服务 商务礼仪 客户关系管理 顾客关系行销 详细介绍:北京大学领导力研究中心研究员、高级培训师 山东经营管理研究会企业价值观专业委员会主任 齐鲁晚报“创新型都市白领女性” 10多年的服务业销售及管理经验,包括8年知名酒店管理 2年大型俱...
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