第一单元、对绩效管理应有的认知
第二单元、绩效考核的执行机构和绩效管理
第三单元、绩效考核内容、绩效方式与考核的时间周期规划
1.    如何确保绩效考核的公平性
2.    绩效考核的主要内容
3.    关键业绩指标（KPI）考核
第四单元、关键业绩指针系统的建立
方法一：职责分析法
方法二：价值创造树法
方法三：平衡记分卡法    
第五单元、目标分解和考核标准的制定
1.    如何准确制定被考核人的考核目标
2.    如何设计绩效评分标准（考核标准）
3.    关键业绩指标（KPI）考核表的设计
第六单元、绩效面谈与绩效改善计划
1.    绩效面谈的目的
2.    绩效改善计划的制定
第七单元、绩效考核结果处理系统
1.    考核奖励制度的建立
2.    与考核系统配套的薪酬系统
3.    业绩与综合素质二维分析
第八单元、绩效管理系统的推行与维护
第九单元、绩效系统实施案例分析