中层领导职业素养与管理技能提升-诺达名师

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中层领导职业素养与管...

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课程大纲

中层领导职业素养与管理技能提升

发布日期：2013-01-15

194

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

? 帮助中层干部全面理解管理内涵　　? 由内而外的提高自己职业素养与管理技能，从而提升自己的管理绩效　　? 快速、有效地提升自己的含金量，有效管理他人，使自己管理的团队绩效得以快速提升

老师介绍

杨思源

资深人力资源培训师

常驻地址：上海
擅长领域：金牌课程《招聘体系构建与面试技巧》《目标管理与绩效考核优化》《职位分析，定岗定编，职位说明书设计技术》《员工职业素养提升》《职场礼仪----提升您的职业形象》《中层领导职业素质与管理技能提升》
详细介绍：★20年人力资源管理经验，近10年培训管理咨询经验 ★曾在美国、香港、韩国接受专业人力资源管理培训华东理工大学、上海交通大学特聘教授 ★香港人力资源管理学会成员、上海人力资源协会理事...

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中层领导职业素养与管理技能提升

发布日期：2013-01-15

194

课程大纲

　　序: 中层管理者的角色与职责
　　? 中层到底发挥什么作用？
　　? 中层的角色是什么？
　　? 认识自己
　　? 什么是管理？
　　? 谁是管理者？
　　1. 中层领导的执行力
　　1.1中层领导如何落实执行力
　　1.2 有条件要执行，没有条件创造条件也要执行
　　1.3 抓住完成任务的关键点
　　1.4 别说完不成，先问问自己是否尽全力
　　1.5 高绩效的执行力就是做解决问题的高手
　　1.6 中层领导执行过程中应避免的误区
　　1.7 落实就是中层领导的竞争力
　　课堂练习：任务落实的方案设计
　　２．中层领导应有的品格与素质----为管好下属，中层应先提升自己
　　2.1 成功的中层领导必须具备IQ，EQ，AQ
　　2.2职业化素质的培养与塑造
　　2.3承担责任是管理者的主要职责
　　2.4优秀中层领导具备的人格魅力和影响力
　　2.5 优秀中层领导具备良好的个人品质
　　2.6 中层领导应当具备的能力
　　案例：微软副总裁故事的启示
　　课堂研讨：优秀的中层经理备哪些素质？写出3Q的交集区域
　　3．如何做到上司赏识的一流中层----要当好管理者，先当好被管理者
　　3.1 学会欣赏自己的领导
　　3.2 学会了解你上司的方法
　　3.3 维护上司的知名的方法
　　3.4准确领会与传达高层意图或指令的方法
　　3.5如何与上级有效沟通
　　3.6 做领导的左膀右臂
　　3.7 高情商的中层领导可以影响你的上司
　　4.如何做下属欢迎的中层领导
　　4.1当下属的学习标杆，领头羊
　　4.2成为组织中做事，做人的典范
　　4.3尊重员工以情攻心
　　4.4耐心而主动地倾听下属意见
　　4.5你投桃，下属会报李
　　5．管理，辅导你的下属；激励，提升你的下属
　　5.1 如何管理你的下属
　　5.2 做解决问题的高手
　　5.3如何提升下属的能力
　　5.4激励，释放下属潜在的能力
　　课堂研讨：对待80，90下属的方法；对待“刺头员工”的方法
　　说明：

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