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心灵的契约--用心理...

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  • 课程大纲

心灵的契约--用心理技巧构建沟通和团队合力的快车道

发布日期:2013-01-20

215

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

提高沟通技能,提升沟通效率,加强团队内部和谐   ? 管理者本身的成长对团队的重要性   ? 整体公司团队的凝聚力与向心力的一些关键因素   ? 掌握团队沟通和冲突的基本概念   ? 用心理技巧构建人际沟通与团队合力

老师介绍

李成城

财务讲师

常驻地址:北京
擅长领域:财务管理、企业战略、投资理财等领域
详细介绍:  着名的财务讲师毕业于北京大学经济管理系(现北京大学光华管理学院)。现为清华大学,北京大学总裁班特聘教授及国内大型企业的高级顾问。李成城老师曾担任联想集团有限公司财务总监,在联想(包括现在...

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心灵的契约--用心理技巧构建沟通和团队合力的快车道

发布日期:2013-01-20

215

课程大纲

  第一节:课程规则与导入
  ? 讲师简介
  ? 课堂规则:让融合课程中建议你随时插话,问题收集
  ? 心理和心理咨询的零距离接触
  ? 案例:心理咨询之癌症及失眠
  ? 在音乐中找感觉
  ? 一些重要的核心信念
  ? 老师和学员的互动
  ? 沟通体验,咖啡馆巧遇
  第二节:微笑破冰--良好的沟通起步
  ? 分组我是谁游戏,团队破冰游戏交流互动,人和人见面的初4分钟
  ? 游戏:猴子找香蕉、老虎看见大象用肢体做沟通
  ? 沟通中的心理能量(能量心理学图解)
  ? 沟通练习和演练:咖啡馆巧遇验证
  ? 心理培训和职业培训的听课区别,更多的领悟心法
  第三节 魅力人际关系-人际关系的美感
  ? 管理者沟通中要关注的问题
  ? 管理者心理敏感度训练
  ? 游戏:觉之行走、活在当下训练
  ? 沟通中的感性和理性
  ? 沟通临界点的心理构念
  ? 游戏:上旋、下旋、直线游戏
  ? 同理敏感度
  ? 沟通实践及总结
  ? 情境:秘书门事件,
  ? 情景案例
  第四节 管理者本身的心理成长-管理者的心态和团队
  ? 管理者健康的信念的澄清
  ? 管理者应该如何面对情绪和压力:个人及下属
  ? 心理健康及评估关键常识讨论
  ? 案例:抑郁症、强迫症
  ? 性别沟通的差异
  ? 无我游戏(上)
  第五节 团队合作精神的关键心理因素
  ? 无我游戏(下)
  ? 精英团队的几个纬度
  ? 一夫当关,万夫莫开
  ? 团队的成员的归因和归因偏差
  ? 团队的印象管理和印象整饰
  ? 团队的核心价值,自我进化
  第六节 团队中的关键因素-语言模式和技术
  ? 语言的切入速度
  ? 一般性的语言技术
  ? 检定语言模式(还原语言的原意)
  ? 暗示性语言模式(创造积极)
  ? 专注语言效果不被形式迷失(用艺术的感觉来管理)
  ? 开放语言和关闭性语言的运用
  ? 情景案例
  第七节 团队建设的试金石-忠诚度
  ? 忠诚和九宫图问题
  ? 佳问题的自我排序
  ? 黄金提问:能力自述
  ? 人力资源的心理鉴别
  第八节 总结-部门联合
  ? 穿越森林的故事
  ? 团队联合
  ? 现场提问,老师回答所有提问
  ? 松鼠和农夫的游戏(团队合作敏感度训练)
  ? 给老师问题反馈
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