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《员工心理辅导EAP...

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  • 课程大纲

《员工心理辅导EAP》

发布日期:2013-01-25

446

课程对象

基层员工, 新员工

课程收益

员工帮助计划(Employee Assistance Program,EAP)作为组织为员工设置的一套系统的、长期的援助与福利项目,通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训、咨询,帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工个人绩效和组织整体效能。发达国家多年实践证明,员工帮助计划(EAP)是解决职业心理健康问题的最优方案。财富500强企业中80%的企业为成员提供员工帮助计划(EAP)。   员工帮助计划能够通过改善员工的职业心理健康状况,给企业带来巨大的收益。美

老师介绍

柴 巍

常驻地址:广东
擅长领域:心态管理等相关领域
详细介绍:  MBA(工商管理硕士);   TTT国际职业培训师;   资深心理咨询师;   深圳市人力资源开发研究会员工关系讲师   研究方向   柴老师近年来一直执着和致力于针对企业员工...

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《员工心理辅导EAP》

发布日期:2013-01-25

446

课程大纲

前言:什么是EAP?

第一部分、管理中常用的心理学原理

1、意识与潜意识;

2、人的十大心理需求;

3、偏差行为的形成过程;

4、心理效应的影响。

第二部分、如何识别员工心理的方法

1、觉察的艺术;

2、穿越表象,看到实相;

3、心理游戏的角色;

4、常见心理疾患的鉴别方法;

5、心理测评的基础。

第三部分、EQ与管理

1、觉察自我情绪;

2、情绪的反应模式;

3、认识四种基础情绪;

4、如何做情商高手。

第四部分、心理咨询中的访谈技术

1、心理咨询师表达关注之SOLER法则

2、爱的沟通,增强心灵能量

3、肢体语言所表达的信息;

4、微表情所表达的信息。

第五部分、危机干预的方法与技巧

1、案例分析与研讨:如何面对突发事件;

2、危机干预的心态准备;

3、现场调控-技巧与方法的应用;

4、压力缓解的方法。

第六部分、平衡人生,智慧之旅

1、管控目标与梳理人心相结合

2、将个人动机与企业目标相结合;

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