中层管理技能提升班-诺达名师

取消

热门课搜索

热门讲师

内训课列表

中层管理技能提升班

课程简介
课程大纲

中层管理技能提升班

发布日期：2013-01-28

372

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

→ 清楚的认知中层管理者的角色和自我定位，了解自我成长的途径，培养正确的心态，做一个勇担责任，值得信赖的管理者　　→ 掌握自我管理的方法，学习时间管理的方法与工具，安排好日常工作　　→ 了解作为经理人应掌握的基本人事知识和团队管理知识，做好基础管理　　→ 学会应用目标来管理团队，并将愿景转化为具体工作目标去执行　　→ 掌握激励下属的理论和方法，点燃员工的热情，并帮助员工调整情绪，减轻压力　　→ 掌握有效指导员工的方法，能够对员工的工作进行跟进和指导　　→ 学会根据员工在做不同工作时

老师介绍

郭旭华

常驻地址：深圳
擅长领域：企业的人力资源、执行力等咨询项目；擅长于战略定位、流程再造、组织职位、绩效薪酬、能力素质、执行力等体系的开发和设计，为企业提供系统解决方案；郭老师在长期的服务客户中积累了丰富的实战经验，能有效针对客户的实际问题进行咨询诊断，提供咨询式培训。
详细介绍：西安理工大学工商管理硕士中国管理研究院绩效管理研究所所长国家注册管理咨询师、高级培训师中国人力资源、执行力实战派讲师讲师多所大学客座教授经理人杂志...

同类老师推荐

杜程

中基层人才赋能实战讲师

王克进

团队管理沙盘实战

沈莉亚

团队协作与沟通实战讲师

刘力铭

中基层培训剧本杀课程教练

徐天琪

沉浸式学习解决方案专家

姚名

职场效能提升教练

中层管理技能提升班

发布日期：2013-01-28

372

课程大纲

　　第一部分——中层干部的角色认知
　　第1章：中层干部的角色认知
　　1.中层干部的现状
　　■ 思考：请用一个字来形容中层干部的现状？
　　■ 是什么原因造成了这种现状
　　■ 先天Vs.后天
　　2.中层干部的角色认知
　　■ 管理者与非管理者的根本差别是什么？
　　■ 什么是中层干部的核心职责？
　　■ 中层干部的三项关键任务
　　■ 中层干部管理的五大工作
　　■ 中层干部在企业架构里的位置
　　3.中层干部的成长
　　■ 管理者的思维方式——从提升自己到提升别人
　　■ 中层干部应具备的态度与素质——勇担责任与值得信任
　　4、优秀企业案例分享：IBM优秀经理人模型
　　第二部分——中层干部的自我管理
　　第2章：中层干部的时间管理
　　1、测试：你的时间管理现状
　　2、案例分析：乱了头绪的经理人
　　3、时间管理的原则——帕累托原则
　　4、时间管理的四个象限
　　5、中层干部自我时间管理的方法
　　■ 任务分类
　　■ 确定处理的先后顺序
　　■ 合理安排时间
　　6、中层干部自我时间管理的技巧
　　7、优秀企业案例分享：华为公司的时间管理方法
　　第三部分——中层干部的基础管理
　　第3章：中层干部的人力资源管理
　　1、中层干部为什么要学HR管理
　　2、中层干部在人力资源管理中的角色与职责
　　3、人力资源管理在人力资源部门与非人力资源部门之间的分工
　　■ 选才　　■ 育才　 ■ 用才　　 ■ 留才
　　4、实战应用：如何与员工进行绩效面谈
　　6、优秀企业案例分享：一流公司的人力资源管理
　　第4章：中层干部的绩效管理
　　1、中层干部为什么要学绩效管理
　　2、绩效管理在用人部门的分工
　　3、使用绩效语言与老板沟通
　　4、优秀企业案例分享：一流公司的绩效管理
　　第四部分——中层干部的团队管理
　　第5章：中层干部的目标管理
　　1、目标管理的意义与作用
　　2、团队目标的三个层次及如何制订目标
　　3、愿景目标：公司发展的方向
　　4、表现目标：如何根据公司目标制订部门的表现目标
　　■ SMART原则
　　5、行动目标：如何根据表现目标制订个人的行动目标
　　■ 行动万能表
　　6、如何在管理中如何落实目标
　　7、实战练习：为你的部门制订三个层次的目标
　　第6章：中层干部的指导管理
　　1、中层干部的指导障碍与解除
　　2、如何在安排工作任务时给予指导
　　■ 是否讲清楚目标
　　■ 是否调动了员工的积极性
　　3、如何在员工犯错时给予指导
　　4、如何做好员工授权工作
　　■ 克服授权的三个障碍
　　■ 授权时的注意事项
　　5、实战练习：如何为下属安排工作
　　第七章：中层干部的激励管理
　　1、能够激励员工的因素有哪些？
　　■ 你可以使用的激励因素有哪些？
　　■ 角色扮演：员工眼中的激励因素与你一样吗？
　　2、激励员工的方法与技巧
　　■ 案例分析：只有你能欣赏我
　　■ 案例分析：爬山的启示
　　3、常见激励理论的实战应用点
　　■ 马斯洛的需求理论
　　■ 赫茨伯格的双因素理论
　　4、激励点的动态应用
　　■ 案例分析：激励政策对谁有效
　　■ 老中青三个员工应该如何激励
　　第8章：中层干部的权变领导
　　1、《论语》里的管理智慧
　　2、员工工作状态的四种准备度
　　3、中层干部可以实施的两种领导行为
　　4、对应员工不同准备度的不同的领导风格
　　■ 员工无能力、无意愿或不安时，如何领导
　　■ 员工无能力、有意愿或有信心时，如何领导
　　■ 员工有能力、无意愿或不安时，如何领导
　　■ 员工有能力、有意愿或有信心时，如何领导
　　5、教学录像：判断领导的领导风格
　　6、案例分析：管理过程中的权变领导
　　第9章：中层干部的控制管理
　　1、控制的目的是什么？
　　2、三种不同的控制系统
　　3、建立有效控制过程的四个步骤
　　4、控制之行为强化
　　■ 强化理论的应用
　　■ 管理现象讨论：“能者多劳”对不对、“好心办坏事”如何处理
　　5、控制之冲突管理
　　■ 部门内部人际冲突处理步骤
　　■ 跨部门冲突的四种解决思路
　　6、控制之压力管理
　　■ 压力管理的ABC理论
　　■ 不合理想法向合理想法的转变
　　第五部分——中层干部的沟通技能
　　第10章：中层干部的沟通管理
　　1、中层能力的核心——沟通能力
　　2、先理解别人再表达自己的沟通原则
　　3、倾听、提问、回应技能训练
　　4、如何有效的与上司沟通
　　■ 与上司沟通的基本原则
　　■ 与上司和谐相处的5个问题
　　■ 与上司沟通的六个层次
　　5、优秀企业案例分享：通用公司的“反复沟通”

在线咨询

电话咨询

名师免费定制方案

定制个性化方案