引言.团队建设—什么叫做团队?
1、大雁团队飞的意义
2、团队的理念
3、优秀团队的案例比较(职业规划式企业文化:学习、突破、成长、感恩、奉献…)
4、成功团队的目标特征(文化领导、凝聚力、个性化活力…)
模块一:首先做个好下属 (角色定位与分析)
中层干部的角色认知与定位
中层干部常犯的错误
民意代表; 只代表个人意见; 角色错位等
3、“赢得上司赏识”三要法:
(1)让上司知道:主动汇报工作进度;
(2)让上司轻松:努力学习,了解上司的语言;
(3)让上司省事:同样的错误不犯三次;
模块二:同事关系要共赢 (沟通力再造)
高效沟通五大理念;
2、同事间常见沟通的几种心态;
父母型----我行,你不行
成人型-----我行,你也行
儿童型-----我不行,你行
同级关系六貌;
有效处理同事间冲突的五种策略;
模块三:工作要有高品质(中层执行力)
1、执行战略:誓做放大镜 不做大气层
2、带领团队:做司机 不做乘客
3、为什么中层决定成败?
4、中层的使命是什么?
5、中层执行四要点
6、中层执行方法(两讲三做)
模块四:管理下属:五项管理
心态管理
时间管理
要是第一
管理下属时间的两句话口头禅
目标管理
1)目标体系
千斤重担人人挑,人人头上有指标
学习管理
行动管理