一 推行7S的意义
1.7S管理与其它管理活动的关系
——7S是现场管理的基础,是全面生产管理、品质管理、ISO有效推行的保证。
——7S管理能够营造一种人人积极参与,事事遵守标准的良好氛围。有了这种氛围,推行ISO就更容易获得员工的支持和配合,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。
——实施ISO等活动的效果是隐蔽的、长期性的,一时难以看到显著的效果,而7S管理活动的效果是立竿见影。如果在推行ISO等活动的过程中导入7S管理,可以通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心。
——7S管理是现场管理的基础,7S管理水平的高低,代表着管理者对现场管理认识的高低,这又决定了现场管理水平的高低,而现场管理水平的高低,制约着ISO活动能否顺利、有效地推行。通过7S管理活动,从现场管理着手改进企业体质,则能起到事半功倍的效果。
2 7S管理的效用
——改善和提高企业形象。
——提高生产效率。
——改善物料在库周转率。
——减少质量故障,保障品质。
——保证企业安全生产。
——降低生产成本。
——改善员工精神面貌,使组织具有活力。
——缩短作业周期,确保交货期。
二 认识和理解7S:
7S管理的定义、目的、实施要领
1. 1S—整理
定义:将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的;
——把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;
——不必要的东西要尽快处理掉。正确的价值意识----使用价值,而不是原购买价值。
目的: 腾出空间,空间活用
——防止误用、误送
——塑造清爽的工作场所
生产过程中经常有一些残余物料、待修品、返修品、报废品等滞留在现场,既占据了地方又阻碍生产,包括一些已无法使用的工具、机器设备等,如果不及时清除,会使现场变得凌乱。
生产现场摆放不要的物品是一种浪费:
1.即使宽敞的工作场所,将会变得窄小。
2.台面、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。
3.增加寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间。
4.物品杂乱无章地摆放,增加清点回收困难。
注意点: 要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。
实施要领:
⑴、全面检查自己的工作范围(看得到和看不到的) ⑵、制定(要)和(不要)的判别基准
⑶、将不要物品清除出工作场所
⑷、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置
⑸、制订废弃物处理方法 ⑹、每日自我检查
2 2S----整顿
定义: 对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐;明确数量,有效标识。
目的:
——工作场所一目了然 整整齐齐的工作环境
——消除找寻物品的时间
——消除过多的积压物品
注意点: 这是提高效率的基础。
实施要领:
1、前一步骤整理的工作要落实
2、需要的物品明确放置场所
3、摆放整齐、有条不紊
4、必要时,地面划线定位
5、场所、物品标示
6、制订废弃物处理办法
相关说明:
◇ 整顿的3要素:场所、方法、标识
1.放置场所----物品的放置场所原则上要100%设定;物品的保管要 定点、定容、定量 生产线附近只能放真正需要的物品
2.放置方法----易取(不超出所规定的范围)
3.标识方法----放置场所和物品原则上一对一表示。
◇ 整顿的3定原则:定点、定容、定量
定点:放在哪里合适 定容:用什么容器、颜色 定量:规定合适的数量
重点:
——整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态
——要站在新人和其它职场的人的立场来看,什么东西该放在什么地方更为明确
——要想办法使物品能立即取出使用
——另外,使用后要能容易恢复到原位, 没有回复或误放时能马上知道
3 3S----清扫
定义:将工作场所清扫干净,保持工作场所干净、亮丽。
目的: 消除赃污,保持干净、明亮;稳定品质
注意点: 责任化、制度化。
实施要领:
1、建立清扫责任区(室内、外)
2、执行例行扫除,清理脏污
3、调查污染源,予以杜绝或隔离
4、建立清扫基准,作为规范
5、开始一次全公司的大清扫,每个地方清洗干净
清扫就是使工作环境没有垃圾,没有污脏的状态,虽然已经整理、整顿过,要的东西马上就能
取得,但是被取出的东西还要达到能被正常使用的状态,而达到这种状态就是清扫的第一目的。
尤其目前品牌服装的生产,更不容许有垃圾或灰尘的污染,而造成品质不良。
4 4S----清洁
定义: 将前面的3S实施的做法制度化、规范化。
目的: 维持前面3S的成果
注意点:制度化,定期检查。
实施要领:
1、落实前3S工作
2、制订目视管理的基准
3、高层主管经常巡查,带动全员重视7S活动。
5 5S----素养
定义:提高员工思想水准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯。
目的:提升工人的品质,使员工对任何工作都讲究认真。
注意点: 长期坚持,养成良好的习惯。
实施要领:
1、制订公司有关规则、规定
2、制订礼仪守则
3、教育训练(新进人员强化7S教育、实践)
4、推动各种激励活动,遵守规章制度
6 6S----安全
定义:清除安全隐患,保证工作现场工人人身安全及产品质量安全,预防意外事故的发生。
目的:杜绝安全事故、规范操作、确保产品质量,保障员工的人身安全,保证生产的连续安全正常的进行,同时减少因安全事故而带来的经济损失。
6 7S----节约
定义:就是对时间、空间、资源等方面合理利用,以发挥它们的大效能,从而创造一个高效率的,物尽其用的工作场所。
目的:以自己就是主人的心态对待企业的资源;能用的东西尽可能利用;切勿随意丢弃,丢弃前要思考其剩余之使用价值;秉承勤俭节约的原则,建设资源节约型企业。
三.7S有效推行的方法和技巧
1 推行7S成功的条件
——管理者或高层管理者的支持。
——全员彻底了解7S的精义与重要性。
——以团队方式来推动7S。
——订立明确的7S活动目标。
——建立合理之评价考核制度。
——以渐进的方法来逐步推动7S。
——灵活地运用各种7S技巧与手法。
——设计令人心动的文宣配合活动。
——借用外力,缩短时间,追求效果。
——持续不断地进行活动。
2 推行7S的应有心态
7S容易做,却不易持续的推持。7S的推行切忌急功近利,有的工厂老板寄望于7S实施能争
取大量订单或认为7S只是大扫除,表面干净就一劳永逸。其实,7S活动作为工厂体质改善的重
要手段,其目的就是为了开创一个能防止灾害、有规律的现场,通过长期的潜移默化养成员员工
由打扫垃圾转变为不丢垃圾保持整洁的良好工作习惯。因此,为了达成7S终目的,公司全员必
须要有永远推进7S的决心。
3 7S的推行要循序渐进
针对工厂的实绩与现状,明确制订7S的目的及目标、活动计划,并依计划采取阶段性推进,
7S活动一开始是以谋求防止灾害及事故发生为目的,因此首先要以3S(整理、整顿、清扫)为重
点,其次才涵盖清洁及素养,当7S达到一定水准时,则通过小集团别、7S对象别及课题别进行
目标管理。
4 制定活动规则
7S活动推行时,必须先制定各部门(如车间、办公室、仓库)整理、整顿的基准。如不要
品处理办法、物料定位规定等规则。同时明确部门7S责任区域及共用区域的责任人。
5 督导与评审
采取定期或随时方式,由总经理或7S推行委员会进行督导与评估,其执行方式有红牌检查、
查检表等,维持7S新鲜的感觉,通过对优秀单位的表扬、7S赛活动7S活动停滞、僵化。
四 7S推行步骤
序
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推动步骤
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执行事项
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责任者
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一
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计划
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1、 有关资料搜集、观摩他厂案例。
2、 整理整顿方式及行动目标规划。
3、 教育训练及文宣活动计划。
4、 部门区域或个人责任区之规划。
5、 整理整顿推动办法之设计。
6、 整理整顿推动计划表排定。
7、 权责划分(员工、班长、领班、主管、经理…)
8、 整理整顿看板及缺点公告表之制作。
9、 “整理”活动之规划。
10、“整理”之画线、定位、标示之规划。
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行政人事部门
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二
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宣导
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1、 全员及干部训练(N次)。
2、 整理整顿标语、征文、有奖惩答活动。
3、 绩优工厂观摩及心得照片发表。
4、 整顿推动办法讲座及宣达。
5、 标语及海报制作,塑造气氛。
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管理者
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三
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整理作战
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1、选一适当日期,实施“红牌作战”,全厂大清理,区分要与不要的东西。
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各部门
主管
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四
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整顿作战
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1、选一适当日期,全厂执行定位、画线、标示,建立地、物之标准。
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五
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推动办法实施
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正式公告、下达决心。
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总经理
行政人事部
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六
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缺点摄影
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1、 违犯整理整顿条文事实、摄影。
2、 记住摄影位置(可做标记)。
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行政人事部
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七
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照片公布改善
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1、 及时公告。
2、 表示事实、日期、地点、及要求改正。
3、 在公告栏公告,限时改正。
4、 改正后,在同一地再拍,作前后比较。
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行政人事部
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八
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奖惩对策
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1、 定期检讨(周、月、年度检讨)。
2、 屡劝告不改善者之惩罚,表现绩效者表扬。
3、 推动软体与硬体障碍对策、克服。
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总经理
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