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新晋管理人员快速提升

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  • 课程大纲

新晋管理人员快速提升

发布日期:2015-06-11

470

课程对象

企业全体员工

课程收益

老师介绍

金迪

知名中高层管理讲师

常驻地址:郑州
擅长领域:中高层管理
详细介绍:家庭服务行业协会首席导师 知名企业实战运营导师 全球500强华人讲师 知名中高层管理讲师 亚太地区金牌讲师 中国管理研究院认证PTT导师 清华、北大等知名大学特邀培训师 ...

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新晋管理人员快速提升

发布日期:2015-06-11

470

课程大纲

一、储备人才的领导力培养

1、 权利领导力

2、 非权利领导力

1) 领导力法则——榜样力量

树立标杆

2) 领导力法则——过程法则

领袖不是一天养成的,必须投入毕生的精力才能成就

成功的秘诀是当机会来临时你已经准备好了

没有好的过程就没有好的结果

3) 领导力法则——导航法则

领袖就是看的比别人仔细,看的比别人远,看到别人看不到的空间

案例:

4) 领导力法则——根基法则

领导就是策略与品格的二者有效结合。

每个人的成就都无法超越他的品格

   5) 领导力法则——亲和力法则

      带领自己用脑就可以了,带领他人要用心才行

      与人亲善

      能用善的方法不用历的方法

      能用柔的策略不用刚的方式

5) 领导力法则——传承法则

成功不是看你接手做什么,而是看你身后留下来的是什么

案例:骡子与马的区别


二、储备人才的三种能力

1、 管理能力

管理团队快速提升的能力

组织建设能力

绩效辅导能力(绩效是修正行为与目标之间的关系)、

市场规划能力

人才复制能力

2、 业绩能力

自我业绩达成能力

协助团队达成业绩能力

培训的能力

流程建设能力

成交的能力

客户服务能力

3、 风险管控能力

人才风险

法律风险

市场风险(媒体、竞争对手、税务、工商、 员工需求)

预算管理能力

4、 员工追随管理者的层级:

1)因为管理者的权力,别人不得不追随

薪酬权  奖罚权  任命权

2)因为管理者的关系好

3)因为管理者的结果好(能帮个人和部门出业绩、享福利)

4) 复制能力(学习、成长、培养人才)

5)管理者代表着某一项东西或使命,员工跟着有希望,可以追着和实现梦想

   带团队就是带欲望

   要有成就别人30年不变的心

   立即兑现承诺

   达成目标的决心,要么不做,要做就做好 ,大

   要有pk精神、敢于竞争,弱者激励成强者,另强者更强。


三、高效执行力 

1、 高效执行——角色定位

1) 知位

2) 定位

3) 移位

4) 服务生

5) 实干家(结果导向)

案例:亲不过生父,悲不过孝子

2、 高效执行——目标管理

1) 制定目标的原则

2) 制定目标的策略

3) 目标设定的六个方向(事业、财富、健康、家庭、人际、社会)

4) 达成目标策略(PDCA循环工作法)

3、 高效执行——时间管理

1) 时间管理策略(重要紧急  重要不紧急 不重要紧急 不重要不紧急)

2) ABC时间管理法

4、 高效执行——系统管理

案例:九段秘书管理

系统建设、流程管理重要性


5、 高效执行——结果导向

案例:购买机票

6、高效执行——沟通力

   文字(用词)

   语言(语速、语调)

   表情(动作、表情)


7、高效执行——情绪管理

1)变抱怨与指责为嘉许与表扬(案例:水知道答案)

2)善与因果(案例:了凡四训)

3)付出与承担(付出的本质是自我价值的展现)

4)变被动为主动(当下的选择是好的选择)

5)案例:三国  


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