管理人员角色定位-诺达名师企业中层培训

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管理人员角色定位

课程简介
课程大纲

管理人员角色定位

发布日期：2013-02-01

516

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

了解管理者的角色定位应及担负的职责　　掌握管理者应具备的素质和能力　　获得如何提升管理水平的方向和目标

老师介绍

金爱民

常驻地址：广东
擅长领域：形象礼仪、职业素养、心态管理等领域
详细介绍：　　PTT国际职业培训师　　实力派人力资源管理讲师　　自1991年起开始从事教育培训工作。曾任香港金达国际集团董事兼人力资源总监，富士康集团、TCL数码电子培训讲师、人力资源经理，湖...

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管理人员角色定位

发布日期：2013-02-01

516

课程大纲

　　第一章　管理人员的层级与技能要求
　　一、管理人员的分类
　　1、管理人员按层级分为三类
　　2、管理人员按领域分为两类
　　二、管理人员的技能要求
　　1、三种类型
　　2、管理人员的具体技能
　　三、三类层级管理人员的区别
　　1、在行使管理基本职能时的侧重点不同
　　2、决策的侧重点不同
　　3、在管理技能要求上不同
　　第二章管理人员的角色特征
　　一、管理人员工作现状调查结果
　　二、管理人员的角色特质
　　三、管理人员的工作特性
　　第三章管理人员扮演的三大角色
　　一.人际关系方面
　　二.信息沟通方面
　　三.决策制订方面
　　第四章　管理人员的定位
　　一、作为下属的定位——经营者的代表
　　二、作为同事的定位——同事就是我的内部客户
　　三、作为上级的定位——七种角色
　　1.规划者
　　2.管理运营者
　　3.沟通者
　　4.团队领袖
　　5.教练
　　6.绩效伙伴
　　7.变革者
　　第五章卓越管理者应具备的能力与素质
　　一、管理者应具备的十种能力
　　二、管理者应具备的十种素质
　　三、管理者应具备五种习惯
　　第六章练习与讨论

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