第一部分 几点基本知识

一、绩效管理要解决的问题

互动一：管理案例

案例1：90分80分问题

案例2：旗子问题

共同探讨：公平与激励的碰撞

二、绩效考核要解决的问题

1、准确识别

2、有效区分

三、如何做到相对公平——公平的三个层次

四、如何做到有效激励

水木知行绩效管理模型

1) 绩效的影响因素

2) 绩效管理发挥作用机制

3) 绩效管理良性循环的三个重要环节

第二部分 企业绩效管理问题剖析

一、企业绩效管理存在的问题（本部分根据企业量身定制）

二、绩效考核体系存在的问题（本部分根据企业量身定制）

三、绩效考核指标存在的问题（本部分根据企业量身定制）

四、绩效管理推进存在的问题（本部分根据企业量身定制）

第三部分 如何将绩效考核落到实处（选择4—8个主题）

一、 量化考核与主观评价

二、 公平公正与有效激励

三、 考核导向与考核全面

四、 绩效计划与沟通辅导

五、 绩效目标制定

六、 360考核与末位淘汰

七、 如何切实推进绩效管理

八、 如何设计关键业绩指标

九、 平衡计分卡应用

十、 能力素质模型应用