第一讲：团队的心态管理提升。

1、和尚为什么打不走?员工为什么留不住?

2、团队管理就是人心管理。

3、客户第一，还是员工第一?

4、口号之外的团队凝聚力。

5、子弟兵、雇佣兵，空降兵，团队的众生相。

案例：解读禅宗公案“当头棒喝”。

案例：解读墨子的“义利兼顾，兼济天下”。

案例：解读孟子的“民为重、社稷次之，君为轻”。

案例：解读荀子的“从道不从君”。

案例：解读微软的心态培训，打磨具有"微软风格"的人。

案例：解读IBM的“魔鬼”训练，把员工的心态提升日常化。

第二讲：团队的情感管理提升。

1、团队管理的初衷：以“爱”为入口。

2、团队管理的落脚：以“规则”为出口。

3、团队管理的升华：规则的“敬畏”。

4、团队管理的三个明规则。

5、团队管理的三个潜规则。

案例：儒家之爱——“仁爱”：仁者爱人。

案例：墨家之爱——“兼爱”：兼相爱，交相利。

案例：道家之爱——“大爱”：上善若水，水善利万物而不争。

案例：佛家之爱——“博爱”：无缘大慈，同体大悲。

案例：曾国藩和刘备的情感管理分析。

案例：英特尔公司对新员工的特别情感管理。

第三讲：团队的岗位管理提升。

1、不在其位，不谋其政。

2、管理错位之一：上越下权。

3、管理错位之二：下越上权。

4、管理错位之三：邀宠。

5、管理错位之四：同级越权。

案例：孔子进入职场后的第一份差事。

案例：解读《庄子》中的“越俎代庖”。

案例：佛教十方丛林禅院管理的四言八句。

第四讲：团队的风险管理提升。

1、没问题，往往会出大问题。

2、不教而授谓之杀。

3、圆润通达，善巧方便，直线中的曲线走法。

4、临事而惧，未雨绸缪，管理中的吉凶悔吝。

5、不怕没好事，就怕没好人。管理者要团结好君子，驾驭好小人。

案例：按图索骥，孙阳之子与《相马经》。

案例：子张学干禄。

案例：当下风险管理是马云核心竞争力。

第五讲：团队的目标管理提升。

1、目标明确才能执行到位。

2、不做只画大饼的领导。

3、不要让过程取代了目标。

4、如何制定“跳起来能够得到”的目标。

5、如何解决目标的刚性与弹性。

案例：朝三暮四与朝四暮三。

案例：通用电气的超目标管理。

第六讲：团队的制度管理提升。

1、业绩重要，制度更重要。

2、恶法不如无法。

3、永远没有下不为例。

4、如何解决特殊人物的特殊对待问题。

5、法不责众是团队的弱标签。

案例：寺院管理执行中的“三如”。

案例：柳传志的罚站一分钟。

第七讲：团队的沟通管理提升。

1、给下属尽可能多的有用信息。

2、如何打造畅通的沟通渠道。

3、下属需要你的反馈，和员工共享信息。

4、如何让下属敢于说真话。

5、打破沉默螺旋式效应。

案例：中国石油西南油气田公司的建议征信网。

案例：诺基亚公司的透明沟通机制。

第八讲：团队的创新管理提升。

1、让创新成为制度，成为文化。

2、打破传统，颠覆惯例。

3、让下属学会从不同角度看问题。

4、牵头与推手，帮助下属树立信心。

5、灵感来源于创造性的环境。

案例：2015马云湖畔大学课程传递给管理者的禅机。

案例：3M公司的生存发展和创新精神延续。

案例：英特尔鼓励员工进行“建设性对抗”。

第九讲：团队管理者的境界提升。

1、以禅破壳，放下架子，走群众路线。

2、以禅破相，放下复杂，先理清思路。

3、以禅破执，放下成见，多集思广益。

4、以禅破缠，团队管理要简单，简单，再简单。

5、以禅破境，禅定生慧，站在团队局外思考问题。

案例：孔子和颜回的心斋。

案例：乔布斯的禅修境界与苹果的卓越产品。

案例：稻盛和夫的佛法禅心与燃烧的斗魂。