员工的工作,是否按流程执行,是否遵守制度,是执行力的基本表现。
很多公司的规模做大了,但竞争力却并没有得到相应的提升,原因就在员工的执行基础不扎实。
本书从执行力与企业竞争力的关系、按流程执行的威力、如何提高执行力、按流程执行的要点、领导起带头作用几个方面,阐述了怎样养成凡事走流程的工作习惯。其中的方法、理念,既对员工提高效率、提升职业化水平有很大意义,同时对企业规范化建设具有深远的价值。
一 执行不按流程走,等于没有执行力
1 流程执行力决定企业竞争力
2 按流程执行的威力
3 追求过程的卓越
4 创造价值比完成任务更重要
二 尊重流程才能有效执行
5 相信秤,不要相信手感
6 抱怨流程不如改变自己
三 决定流程执行力的4种素质
7 塑造职业化的心态
8 强化自己的岗位精神
9 经营你的责任心
10 提升学习力
四 按流程执行的7个要点
11 咬定原则不放松
12 理解到位,执行到位
13 用正确的方法做正确的事
14 在细微之处体现责任心
15 掌控你的时间
16 不越位、不错位、不缺位
17 让规范成为习惯
五 领导偏一寸,下属偏百里
18 领导要以身作则走流程
19 让员工了解全局
20 凡事都要标准化
21 决策正确才能有效执行
22 掌握流程优化的分寸