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好心态成就好未来 ...

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好心态成就好未来 内训

发布日期:2015-11-30

670

课程对象

企业全体员工

课程收益

重塑员工的心智模式,树立全新职业化及生活理念;使员工具备承担责任、积极正面、没有借口、结果第一、全力工作、树立标准、勇于改变、乐于学习、主动沟通、学会感恩、活在当下、以司为家的心态,从而建立自动自发的王牌团队;

老师介绍

郑长福

常驻地址:福州
擅长领域:1.《员工职业化素养提升》 2.《好心态成就好未来》 3.《巅峰销售心态激励》 4.《公众演说口才训练》 5.《TTT企业内部培训师培训》
详细介绍:海西员工培训讲师 业界人称“小李强” 福建讲师联盟创始人 闽北培训师联合作副会长 上市小肥羊、华莱士全...

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商务礼仪讲师

好心态成就好未来 内训

发布日期:2015-11-30

670

课程大纲

第一:塑造正能量

思考:人的想法通常是消极还是积极?

1. 积极言论不一定会带来业绩,但消极言论一定影响业绩

2. 口说好话、心怀好意、身行好事

3. 选对环境跟对人

4. 运用正向思维是快乐的源泉

5. 时刻使用积极语言

第二:凡事高标准、严要求

1. 凡事高标准严要求

2. 高标准高成长、高定位高地位;

3. 值钱的前提是稀缺

4. 超出领导、客户的期望值是稀缺的开始

第三:主人翁心态赢人生

1. 付出先于回报吃亏是福

2. 君子不言利而利在其中

3. 人生永远是一个算总账的过程

4. 六个字“精得傻”“傻得精”

5. 所有的付出都是为自己的未来累积的

6. 困难是人生成长好的营养品

7. 问题根本不是问题而是我们能力需求提升的信号

8. 报酬提升的前提是能力的提升

9. 只有行家、讲师才能成为赢家

10. 内定赚大钱、外行赚小钱

11. 够专注、够聚焦、够坚持你就是赢的机会

第四:扛起责任做强者

1. 总喜欢证明自己是对的,这是对的吗?

2. 承担责任无对错,但有好坏之分

3. 责任面前没有该不该,只有选择要不要;

4. 思考:我面对贫穷的家境与无高富帅的外形我应该承担还是抱怨?

5. 范跑跑的事件告诉我们什么

6. 毛主席选择承担对他意味着什么

7. AB对话互动活动

8. 勇于承担是一个人走向成熟的标志

9. 弱者逃避责任、强者承担责任;

10. 承担责任的核心:我是一切问题的根源

第五:绝对忠诚树品牌

1. 忠诚与能力的关系?

2. 不忠诚与能力差哪能个更糟糕?

3. 忠诚的表现是什么?

l 遇困难时与企业同舟共济

l 不为一已私利损害企业利益

l 坚决服从上司的决策

4. 忠诚与个人品牌的关系

第六:学习改变创未来

1. 知识会过时、技术会淘汰、经验会老化;

2. 经验是负债,学习是资产;

3. 不学习不进步过去的优势会被趋势所替代;

4. 你可以不学习但竟争对手不会放弃学习!

5. 学习意味着对思维方式、行为方式进行全方式改变

6. 不去改变那就永远是原来的自己,你的状况将永远不会改变!

7. 所有使我痛苦的必使我落后,所有使我舒服的必使我强大

8. 人生苦水与甜水

第七:结果思维创价值

1. 过程与结果,那个更重要?

2. 没有功劳也有苦劳吗?

3. 睡觉没有价值、睡着才有价值;

铭记企业都是以绩论功、以功论酬,关注过程更在乎结果;

4. 市场只认效率,公司只认功劳,企业只能创造效益,员工只能拿出成绩

5. 过去的奖状放到今天就是一张无用的废纸

播放制作影片(结果第一)

6. 我们不提供结果,企业要为此而承担后果

7. 升职、加薪拿出结果才有说服力

8. 好态度不是结果、完成职责不是结果、完全任务不是结果

9. 完美执行、不找借口是达成结果的有利保障

10. 打破设限、创新思维

第七:团队至上的心态

1. 没有完美的个人,只有完美的团队;

2. 团队与个人如同鱼与水的关系;

l 拥有共识

l 优势互补、截长补短

l 学会欣赏

第八:主动沟通的心态

1. 沟通不畅是冲突、矛盾、误解的根本原因

2. 孔子与颜回对沟通的启示是什么?

3. 团队沟通不畅的两大障碍:1、不信任对方2、自我为中心

4. 换位思考,站到对方角度看待问题

5. 不把猜测当事实,不把推论当结果;

6. 人际沟通三原则

l 有情绪时不做决定,要控制

l 学会讲好话、不在背后论人是非

l 善用同理心

第九:自我认知促发展

1、红、黄、蓝、绿的个性特征

第十:学会感恩赢助力

1. 感恩的反义词是应该、理所当然

2. 感恩可以使你对有利的事情不断持续的发生

3. 感恩不仅是职业人的品德更是一种智慧

4. 感恩是透过利人的方式来利已

5. 感恩的越多你的回报就越多

6. 感恩从珍惜当下的缘份开始

7. 谁值得感恩

l 感恩父母

l 感恩老板

l 感恩上级


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