一、公私联动的重要性及意义
1、向客户提供综合性金融服务
2、增加客户业务关联度,降低交易成本,提高客户贡献度,增加银行收益
3、提升全行整体服务品牌,增加知名度,提升社会公共形象
4、公私联动是目前银行竞争的重要手段
5、案例分享:离任的高管,尴尬了谁?
二、实施公私联动需要解决的问题和关键点
1、认识问题
2、考核问题
3、利益分配
4、流程问题
5、培训问题
6、传导问题
7、案例分享:德意志银行的综合营销
三、何谓公私联动
1、客户联动
2、资源联动
3、产品联动
4、活动联动
5、岗位联动
6、绩效联动
四、公私联动营销策略
1、树立联动营销意识
2、整合公私联动营销的运行平台
3、建立联动营销的保障机制
4、案例分享:基于客户价值评估的企业高管营销方案
五、如何通过公私联动支持个金业务的发展
1、为什么我们这么累,存款还是上得慢 ?
2、挖掘对公业务中个金客户资源潜力
3、代收代付是公私联动的重要手段
4、在对公业务中扩大发卡量和用卡机会
5、通过投资理财和保险/基金/证券代理,扩大中高端客户比重
6、拓展企业高管及亲属为个人理财客户
7、为微小企业老板提供创业贷款
8、通过公司融资项目,信贷资产转让发行理财产品
9、案例分享:养殖畜牧业供应链金融营销方案
六、个金业务对公司业务的促进
1、向企事业高管人员介绍个金服务
2、以个金产品服务于企事业单位的客户
3、通过代收代付增加企业资金沉淀,减少存款流失,并形成存款体内循环
4、为企事业单位客户提供个金服务,以专业赢得客户认同和信赖
5、向企业推介理财产品,协助企事业开展现金管理和企业理财
6、案例分享:玩转高尔夫金融
七、总结、提问&答疑