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问题分析与解决(曾秋...
问题分析与解决(曾秋香)
发布日期:2015-12-30
133
课程对象
高层管理, 中层干部, 基层主管
课程收益
老师介绍
曾秋香
资深人力资源培训师
常驻地址:郑州 擅长领域:管理技能、职业素养、服务体系建设、培训体系构建 详细介绍: 曾秋香,国际行动学习(CALF)首批认证催化师,新加坡(FNS)认证引导教练,中国学习力研究院特聘讲师,多家管理咨询公司特聘讲师,曾任知名五星级酒店、高端商业人资总监、知名房地产企业人...
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课程名称
开课价格
数据管理工程师认证
DAMA中国数据治理专家CDG
DAMA国际数据管理专业人士C
数字化转型工程师认证
数据资产管理师(CDAM)认证
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课程大纲
1、 课程导入:
何谓问题?
问题的类型分析
2、解决问题的7个步骤练习
Ø 陈述问题
Ø 分解问题
Ø 去掉所有非关键问题
Ø 制定详细的工作计划
Ø 进行关键分析
Ø 综合调查结果并建构论证
Ø 行动计划与反思
3、问题分析发散工具练习
Ø 头脑风暴法
Ø 复杂映射法
Ø 流言蜚语法
4、问题分析收敛工具练习
Ø 同类整理
Ø 扫清障碍
Ø 多重投票