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职业化塑造及提升技能

  • 课程简介
  • 课程大纲

职业化塑造及提升技能

发布日期:2016-03-23

145

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

1.了解岗位工作意义, 调整岗位工作心态, 2.注意岗位工作礼仪, 形成岗位工作意识, 3.梳理岗位工作经验, 掌握经验萃取方法

老师介绍

杨三石

实战派销售讲师

常驻地址:北京、西宁
擅长领域:销售技巧培训、销售团队建设、销售团队管理、客户服务、产品营销定位
详细介绍: 18年市场营销及团队管理经验 市场营销师认证(中级) 国家注册人力资源管理师 首都职工素质工程特聘讲师 ...

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职业化塑造及提升技能

发布日期:2016-03-23

145

课程大纲

职业化概念篇

一、职业化基础

做到职业化,走到天下都不怕

1、 什么是职业化

1.1企业的本质

1.2企业对于你的意义?

1.3职业化定义

2、为什么要职业化

3、角色认知与定位;

3.1从校园走向职场

4、你在为谁而工作;

   4.1自我认知

5、把握三大机遇

6、什么是职业化的标准?

6.1职业化七大标准

课时安排:

1.0H

单元收益

了解什么是职业化

认知自己角色定位

熟知职业化标准

二、职业化素养

一个人只有内在发生改变,外在才会发生改变。一个人职业生涯的开始,是从他决定他个人的这种改变开始的。

1、职业化道德

1.1诚实守信

1.2 忠诚

1.3.专业。

1.4.感恩

2、 2、职业化意识

2.1.以实用为导向的职业知识

2.2.以专业为导向的职业技能

2.3.以价值为导向的职业观念

2.4.以结果为导向的职业思维

2.5.以敬业为导向的职业态度

2.6.以成功为导向的职业心理

3、 3、职业化心态

3.1六种良好心态,两种不良心态

课时安排:

1.0H

单元收益:

了解职业化道德

熟知职业化意识

理解职业化心态

职业化训练篇

三、职业化形象

人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁

1、 何为礼仪

2、 职业形象

仪容

仪表

仪态

3、 社交形象

1. 语言沟通

2. 电话礼仪

3. 餐宴礼仪

仪容的要求 

课时安排:

1.0H

单元收益:

了解职业化形象要求

掌握职业化基本礼仪

四、职业化技能

天下难事必做于易!天下大事必做于细,使以圣人终不为大,故能成其大。

1、职业化资质

1.1自我学习是成就优秀的保障

1.1.1 从“要我学”到“我要学”

1.1.2成为专业领域的专业人士

1.1.3能战胜自己的人,不会止步于优秀

1.2工作中高效积累成就卓越

1.2.1通过工作积累经验

1.2.2把简单的事情做得不简单

1.2.3想累积经验,先学会如何累积

2、职业化通用能力

2.1目标决定你的价值

2.1.1找准目标再行动

2.1.2为了目标想办法

2.1.3少交差,多尽责

2.2执行赢在多做一点

2.2.1多做一点,你就能与众不同

2.2.2超额付出才会有超值收获

2.2.3既要会表现,又要会凸现

2.3上司是你好的老师

2.3.1准备好方案再请示

2.3.2与上司保持正常的同事关系

2.4同事是我们生存环境

2.4.1勤于做事,乐于做人

2.4.2慎入小团体,对事不对人

课时安排:

3.0H

单元收益:

提升自我学习意识

制定学习计划

熟知工作目标

掌握沟通技巧

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