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大客户市场拓展与管理
发布日期:2016-05-30
274
课程对象
企业全体员工
课程收益
如何筛选有效的大客户并把握客户需求; 大客户开发流程与维护的关键; 客户拒绝的处理与客户服务系统的建立;
老师介绍
李睿龙
销售人员实战训练讲师
常驻地址:西安 擅长领域:销售团队组建、销售流程管控与团队管理 详细介绍: 李睿龙,销售人员实战训练讲师 ,西安洪杉企业管理咨询有限公司签约讲师,Think & Practice培训体系培训师,CDIS资格认证,陕西财经学院客座教授,陕西省杨凌管委会特...
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课程大纲
一、热身思考:什么是竞争?
1 关于竞争的分析
1 竞:充分的比较
1 争:合理的占有
@ 视频教学:关于“资源”的纷争
@ 互动模拟:竞争引发的4个问题思考
二、 市场定位与竞争分析
1 竞争引发的4个问题
1 竞争关注的4大要素
1 行业竞争态势分析
1 区域市场竞争分析
@ 案例分析:群雄割据时代的生存模式
@ 案例分析:“格兰仕”帝国的建立
三、目标市场定位与客户锁定
1 目标市场定位的5大关键
1 目标市场核心竞争优势分析
1 行业价值链各环节特征
@ 互动模拟:关于竞争对手的1组问题思考
三、市场开发策略与技巧
1 市场开拓常见的5大主策略
1 客户开发辅助的7个辅策略
@ 案例分析:销售策略的实际运用
@ 互动模拟:不同阶段企业市场策略实用分析
四、大客户市场开拓时间分配
1 常见市场大客户分类
1 大客户约见时间明细表
1 大客户投资回报4象限分析
1 大客户销售拜访排序
@ 互动模拟:客户分类分析