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管理从“心”开始

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  • 课程大纲

管理从“心”开始

发布日期:2017-06-28

329

课程对象

总裁,高层管理,中层干部,基层主管

课程收益

1、建立对管理的整体和系统思维,理解从问题,思路,系统,方法,到动作的管理线索; 2、理解管理者在企业里应承担的责任,角色身份,应表现出的态度和意识; 3、掌握把工作管好的方法和技巧; 4、掌握带人带团队的方法;

老师介绍

鲁念

领导力、企业管理、心...

常驻地址:东莞
擅长领域:心态类、领导力、管理类、工具、技巧类
详细介绍: 中国物流采购联合会专家委员会成员 英国CIPS国际采购与供应认证培训师 《中国物流行业岗位规范指导丛书》副主编 《国际物流职业经理人知...

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管理从“心”开始

发布日期:2017-06-28

329

课程大纲

课程大纲

导言

一盆花引发的思考

管理的关键词

管理的关键点

管理不能复制


第 一部分:从“心”认识自己

心理学现象

心理学的冰山理论

思考:“我是谁”?

总结:别人眼中的我?

如何进行自我认知


第二部分:坚持学习和创新

思考:退役的数码产品引发的思考

反思:你有压力吗?

落后就要挨打!

如何改变现状?关键点一:意愿

意愿的来源及重点

如何改变现状?关键点二:坚持学习

收获取决于你的坚持和意愿

管理一定要创新

小测试:创新思维


第三部分:如何用人、育人、留人

小测试:如何选人

和珅与纪晓岚的360评估

案例讨论:请分析员工的想法

“用”的困惑

人才分类

减少“用”人的风险

关于越级

如何“育”人

案例讨论:你会如何处理?

如何“留”人

离职136定律


第四部分:管理从“心”开始

团队合作

案例讨论:你会怎么解决这个问题?

深入人“心”

案例讨论:优秀的员工需要具备哪些素质?

心理学定律:黄金规则

心理学效应

马斯洛需求层次理论

克雷顿·奥尔德弗 -ERG理论

哈利·哈洛——小猴子的实验

想想我们的员工

走访本身也是一种激励与关心

用“心”管理的真谛


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