课程大纲:
第一讲:执行力的重要性和执行型人才
一、什么是执行力
执行是将目标变成结果的行动;企业执行力是将公司战略目标变成财务结果的企业组织能力,是我们企业的核心竞争力。
二、企业员工工作的常见五中方式
1、等着做
2、问着做
3、提出建议、等着回答后再做
4、主动做、有问题才汇报
5、主动做、然后按照程序汇报
三、真正执行型人才的三大标准
1、结果导向
2、信守承诺
3、永不言败
第二讲:执行的主体:强大的团队
1、 小成功靠个人、大成功靠团队
2、 高效率团队的特征及组建
3、 团队领导的职责及责任
4、 企业中层领导的定位及执行力分析
5、 企业与团队共赢的职业乐园
第三讲:执行的基因------商业人格
1、深入理解商业人格的定义
2、商业人格的障碍:人治文化、含糊文化、面子文化
3、商业人格的修炼方法(四要四不要)
(1)对客户:要结果,不要理由;
(2) 对上级:要价值,不要讨好;
(3)对同事:要对事,不要对人;
(4)对自己:要原则,不要人情。
4、如何获得商业人格:五个转变
(1)从依附性向独立性转变
(2)从服从型向主动型转变
(3)从避责型向守责型转变
(4)从封闭型向开放性转变
(5)从个体型向团队型转变
第四讲:执行的本质----结果导向
1、 没有结果,企业靠什么生存?没有结果,战略不就是一句空话?执行就是将目标变成结果的行动,只有结果才能让我们生存,才能说明你的价值。
2、不结果的根源是什么?
一是态度问题,不愿意做结果,二是认识问题,不懂得什么是结果;三是能力问题,做不出结果,但是,大多数人是不懂什么是结果。
3、什么是任务,什么是结果?
我们每天做的是结果?还是做的是任务?是许多人没有搞清楚,执行的假象是把做任务当成了做结果,每天上班,只是完成了任务,而拿什么与客户做交换?那才是结果。
1、什么是任务:完成“三事”;
2、什么是结果?结果“三要素”;
4、结果训练。
说出下周要做的任意一件事,看看是否符合结果定义“三要素”?
九段员工:请问你是几段?你的价值是多少?
5、结果思维训练法
结果思维比做结果更重要,做一次结果,不等于总会做出结果,但是有了结果,却能够自觉地、长期地做出结果,养成执行人才的优秀特性。
1、结果外包法;
2、底线结果法。
6、结果行为训练
执行力是训练出来的,掌握执行训练的48字真经,修炼全员结果行为。
1、8字态度:认真第一,聪明第二。
2、16字原则:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复;
3、24字流程:
事前:决心第一,成败第二;
事中:速度第一,完美第二;
事后:结果第一,理由第二。
经典案例:亮剑,打败坂田联队
第五讲:执行力的提升-----个人实战篇
1、 西点军校的执行力分析
2、 执行性人才的秘诀
(1) 执行前:决心第一、成败第二
(2) 执行中:速度第一、完美第二
(3) 执行结束后:结果第一、理由第二
(4) 执行的16字原则:结果提前、自我退后、锁定目标、专注重复
(5) 执行的八字方针:认真第一、聪明第二
第六讲:执行力提升的工具----YCYA与检查
1、YCYA管理工具
----解决某个具体难题的好方法,好工具.
Y:Yes,承诺,接到命令后,明确做出结果承诺---是的,明白了。
C:Check,检查,指定检查人,对过程结果进行监督、检查---抓紧了,快到时限了。
Y:第二个Yes,汇报,任务完成或没有完成,到点儿都要汇报结果---报告,执行完毕。
A:Awaid,奖惩,根据检查结果,即时奖惩,做到“奖惩不过夜”---现在就兑现。
YCYA表 指令发出人 指令发出时间 承诺人 检查人 Y承诺C承诺检查时间 Y完成汇报 A奖惩兑现 刘总 提交月报12月7日孙经理 凌老师提交月报 12月8日17:00 完成 10元 3、 人们不会做你希望的,只会做你检查的
4、 如何检查
5、 该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到
6、 执行力训练结果追踪表
7、 执行力修炼自我催眠语
8、 鹰翔万里
9、 宣誓