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大客户销售与管理

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  • 课程大纲

大客户销售与管理

发布日期:2017-07-24

271

课程对象

基层主管,基层员工

课程收益

1、在目标客户群体中,筛选和锁定关键的目标客户。 2、学习一种公认的对大客户战略进行分析的方法。 3、确定客户的机构需要和个人需要,分析个人销售风格。 4、制定客户行动计划,最大限度地提高成功概率。

老师介绍

夏晓光

世界500强企业全国...

常驻地址:北京
擅长领域:营销及销售行为、企业管理实践以及员工能力发展
详细介绍:张育诚(笔名泥土),1978年出生于贵州遵义。18年教育培训经验,现任深圳万友引力管理咨询有限公司CEO. 用3年的时间,张育诚老师通过三年的时间,携手万友引力团队深入企业调研500余次,与...

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大客户销售与管理

发布日期:2017-07-24

271

课程大纲

课程大纲curriculum introduction  


第一讲 关键客户的基本概述

1.关键客户的定义

2.关键客户的开发模式


第二讲 筛选和锁定关键客户

1.客户吸引力评估

2.客户潜力计算公式

3.关键客户的筛选工具


第三讲 客户关系定位

1.客户的权威与影响力分析

2.客户的性格分析

3.DISC测试


第四讲 有效式询问模式

1.Find询问模式

2.客户需求的确认

3.案例分析


第五讲 SWOT分析

1.竞争对手分析

2.SWOT分析和策略制定


第六讲 三个盒子

1.三个盒子的区间分析

2.客户需求的深度挖掘


第七讲 POA行动计划

1.POA活动的意义

2.行动计划的制定


第八讲 ROI投入产出分析

1.投入产出分析

2.影响ROI的因素

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