【课程大纲】

第一讲： 工作汇报的四项

1. 基本原则

1) 思路简明，有条理

2) 要点清楚，吸引人

3) 让领导迅速领会

4) 简洁高效，有价值

第二讲：工作汇报内容设计方法

1. 工作报告内容的基本要求

2. 领导想听什么？

3. 工作报告内容设计的基本结构

1) 鱼骨头法

2) 思维导图法

3) 金字塔结构法

4． 工作报告内容设计的基本方法

1) 提纲挈领—提炼核心主题

2) 信息保真—5W2H

3) 模块组合—合并同类项

4) 模块排列—首因/近因效应

第三讲：工作汇报演示技巧

1．PPT的制作

1) 如何体现核心宗旨

2) 如何抓住听众的注意力

2. 肢体语言表达

1) 成功演讲者的七把利剑

3. 有声语言表达

1) 理性语言的四种逻辑方式

2) 感性语言的实战训练

4．克服紧张的方法

5．闪亮的开场

6．精彩的结尾

7．应对现场提问的技巧

第四讲：职场沟通技术

1. 沟通的四个特性

2. 高效沟通的六大原则

3. 魅力人际关系的九大原则

4. 沟通的三个方向

1) 向上沟通

2) 横向沟通

3) 向下沟通