【培训理念】

管理只有问题，没有理论。

【课程背景】

中层是企业的中坚力量，基层与高层之间的桥梁和枢纽，中层发挥得不好，就是基层与高层之间的一堵墙，决定着企业的整体管理水平，中层管理能力薄弱，会影响到企业整体目标的实现。中层的作用，怎么强调都不过分！

很多中层干部，往往是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题：原来只要管好自己，现在要管好一个队伍；原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级。

据2016年美国《管理者》杂志社公布的一项调查数据表明，超过40%的企业总裁认为组织中最能干、最具有贡献的就是中层管理者。因为中层是部门的高管层和基层员工之间的纽带，是日常工作的管理者和各项活动的组织者，是企业的中坚和脊梁。企业的发展壮大，需要中层管理干部的支撑和不断成长，如果您要造就一个强大的公司，那么，请您先学会打造强大的中层！

【课程受众】

企业中基层管理者、新晋经理、储备干部。

【课程时长】 2天

【课程特色】

1.贴近实战，简单有效。

2.讲解深入浅出，突出体验性和互动性。

3.学员是主体，课堂气氛活跃。

【授课方式】

【课程收获】

1.帮助中高层管理者准确定位自己的角色，到位而不越位。

2.通过案例研讨，角色扮演等手段，学会管理下属的常用方法；通过模拟练习提升自己的人际影响力和人际理解力，掌握实用的沟通技能。

3.掌握员工辅导和培育的实用工具，学会从用人之力到用人之愿。

4.帮助学员学会系统思维的方法，形成自己的管理风格，让员工绽放，让领导解放。

【课程模块】    

模块一：从技术到管理

模块二：从管理到领导

模块三：从领导到教练

模块四：从教练到系统  

【课程大纲】

一、从技术到管理--中层角色定位

1、中层管理者的角色及定位

1）感同身受“画”中层

2）中层管理者的角色定位及挑战

3）中层管理者的三大技能

4） 中层管理者的技能升级路径

辅导方式

（1）互动演练

（2）案例分析

二、从管理到领导--关键影响力提升

1、别人为什么愿意接受你的领导

1）权位VS权威

2）领导VS管理

3）领导力本质

2、如何让沟通有影响力

1）人际影响力四个层级及测试

2）人际影响力课题演练

3）人际理解力--员工情绪及需求管理

4）现场模拟—沟通能力演练

辅导方式

（1）互动演练

（2）案例分析

（3）角色扮演

（4）影像观摩

三、从领导到教练--员工辅导和培育

1、从用人之力到用人之愿

1）对症下药之问题解决

2）谁的猴子谁来背

2、哈佛高管课堂的启示

1）体验教练

2）教练的原则及角色

3、教练的三大核心能力

1） 倾听能力

2） 基于“逻辑层次”的引导技术  

3 ）有效反馈技术

4、应用教练技术解决实际问题

 辅导方式

（1）互动演练

（2）案例分析

（3）角色扮演

（4）影像观摩

四、从教练到系统--权变管理和整体思考

1、 系统思考与权变管理

1）管理是环环相扣的系统

2） 活学活用之权变管理

2、形成你的管理风格

1）管理的五字心经

2）管理者的双面人格

3）卓越领导力--演的就是你

辅导方式

（1）案例讨论

（2）提炼点评

本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前与客户做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成符合企业实际情况的个性化方案。