【课程背景】

信息爆炸时代，最不缺的就是人才，最难找的也是人才，然而比人才更难找的是最合适的那个人。当各种经典面试问题被候选人研究练习过无数次，如何才能探寻到最真实的匹配度？面对那些通过“完美面试”之后不久就出现角色转换不适应，焦虑倦怠失落等各种不适应的现象，如何在面试中就精准探测以避免后续潜在的问题？本课程将从生涯规划角度，从不同生涯阶段求职者的底层需求出发，兼顾求职者的内生涯和外生涯的首要需求，通过一些生涯工具层层剖析精准对位，完成最佳人职匹配。

【课程收益】

Ø 建立人职匹配思路和思考框架，并熟练应用在面试中

Ø 会使用职业要求矩阵深挖深挖用人需求，并能全面描述出自己公司和所招岗位的深层价值

Ø 会使用霍兰德模型和萨维科斯谈话技术深度了解候选人

Ø 熟练掌握并灵活应用会和工具在面试中进行人才识别和匹配

【课程特色】

Ø 以企业实际情景进行问题导入和演练

Ø 将方法论转换成简单易操作的实用工具

Ø 注重案例分析和演练，达到会应用，会转化的教学目的

【课程对象】人力资源，业务主管，招聘负责人

【课程时间】2天（12小时）

【课程大纲】

一、人职匹配原理

1. 破冰：BINGO游戏，引发识人的思考

Ø 成功招聘的两大关键点：如何甄别候选人，如何确定是匹配的

Ø 欧卡引导情境体验：我需要的 vs 对方的期待 （求职者和招聘方角度互换）

2. 时间维度看求职者：候选人在五种不同职业发展阶段的底层需求

3. 空间维度看求职者：戴维斯工作适应论

Ø 人职匹配模型的基本原理及使用方法

Ø 入职后人职失衡的滞后表现及基本原因分析

视频：《蒙娜丽莎的微笑》

初级案例分析：候选人的“忙盲茫”

中级案例分析（小组讨论）：“晋升后的刺”

二、全局梳理公司需要什么样的人

1、选择合适的人还是合格的人？

2、选择哪种技能类型能的候选人

Ø “T”型人才

Ø “π”型人才

Ø “梳子”型人才

3、探索职位要求（公司的要求，岗位的要求）

Ø 以冰山模型为理论基础，分析企业外在要求与隐藏要求对工作成果的影响

Ø 职业要求四象限，从四个维度全面分析用人要求

Ø 岗位要求的三个层级

小组练习：常见招聘岗位的要求层级区分

Ø 欧卡带领：公司的清晰要求和模糊要求

小组练习：四个维度梳理出职业要求清单

4、探索职业价值（公司价值，岗位价值等）

Ø 欧卡带领：360度看价值（公司价值和岗位价值）

Ø 赋予职业意义

外在意义

内在意义

浮动意义

5、 精准介绍公司和用人岗位

Ø 已知价值是什么，有什么竞争力，如何描述

Ø 隐藏价值是什么，有什么竞争力，如何描述

Ø 盲区价值是什么，有什么竞争力，如何描述

Ø 未知价值是什么，有什么竞争力，如何描述

视频：《穿prada的女魔头》

游戏：故事接龙

演练：列出公司价值清单，列出常见核心职位价值九宫格

三、全方位了解候选人

1、分析候选人

Ø 登岛游戏：体验不同职业人生

Ø Holland职业性格分类及代码解析

正式评估：Holland测试

非正式评估：九宫格自我评估

Ø 外生涯候选人 vs 内生涯候选人 人群特点及需求分析

Ø 候选人匹配：六种类型特征 vs 职业要求清单

演练：分析六种类型候选人的优势，弊端，及价值取向。

2、识别候选人

Ø 萨维科斯谈话技术，探索候选人的兴趣和价值观

Ø “问题外化”技术，对话候选人的“成就故事”和“挫折经历”

Ø 使用“3Q4S框架”，综合诊断候选人的“人职匹配”度

情景演练：我是大导演

3、有力的提问

Ø 搭脚手架

Ø 行为蓝图

Ø 意图蓝图

大综合情境演练：面试RAICA候选人

四、总结

1. 思维导图梳理课程总结

2. 寻宝行动：制定行动计划