课程背景

微软技术专家通过日常工作中用户使用Outlook的场景进行模拟操作，展现Outlook作为全球使用最为广泛的邮箱之一的妙用，揭露一些不为人知的功能和技巧，帮助职场人员更加得心应手地管理邮箱和日程。

课程适用

本课程适用于Microsoft Office 2007、2010、2013、2016以及Office 365用户，不建议使用Microsoft Office 2003、WPS以及Office for Mac，适用对象为企事业单位各部门的工作人员。

课程时长

6小时

课程目标

1. 掌握邮箱账户的设置和管理

2. 掌握日常收发邮件的技巧

3. 掌握联系人的创建和管理

4. 掌握使用日历来管理行程

5. 如何把邮箱作为一个时间管理工具

账户设置和管理（1小时）

如何创建一个新的邮箱账户

账户的本地备份文件管理

邮件的自动备份和手动备份

多账户的设置和管理

账户密码的设置和修改

如何无痕删除账号里的所有信息

邮箱管理（2小时）

你的邮箱界面你做主

如何更改新建邮件的默认字体

签名和名片的应用

如何在新建邮件里发起投票

设置邮件定时提醒

抄送和密件抄送的区别

发送邮件时如何让附件出现在正文里

延时发送邮件的技巧

邮件发错了如何撤回

如何快速批量转发邮件

邮件的筛选和高级搜索

如何在收件箱里把重要邮件的字体标红

设置规则让邮件自动分类

中文和英文邮件礼仪的区别

联系人管理（1小时）

全球通讯录和本地联系人的区别

如何快速创建联系人

创建联系人组（临时群聊）

联系人和联系人组的管理

联系人名片的导入和导出

如何使用SKYPE FOR BUSINESS快速呼叫联系人

会议和日程管理（1小时）

约会和会议的区别

如何在日历界面创建约会

约会提醒设置

发起会议

使用调度助手查看与会人员的日程

如何预定一个会议室

发起一个周会

响应会议和建议更改会议时间

如何发起一个在线电话会议

外部人员如何使用手机拨入电话会议

日历界面的调整和查看

如何共享和导出你的日程

邮箱的时间管理技巧（1小时）

任务和便签的创建

如何分配任务

快速查找任务

如何把邮箱当做时间管理工具来使用