学名:性格色彩管理术
主讲老师:
高情商人性管理艺术诠释:应用适合于获得结果的方式与下属进行管理、选拔、驾驭、沟通等,最终达到自己的目的。
课程背景:
不是每个下属都用同样的方法去管理!
不是每个员工都会积极主动向上奋斗!
你看好的员工频繁跳槽很不安分!资质平凡的员工却在这里混混日子!
有人不在乎升职这个饼!是激励的方式不对?
沉默不代表他没有想法,那他的内心究竟在想些什么?
员工的行为千变万化、行为背后的性格却有规律可循。
人的心理活动决定性格,我该如何去管理人的性格并管理他的行为活动。
不同性格的人我用什么样的方式去和对方有效并良好的管理?
不同性格的人我用什么样的管理方式去影响激励对方?
课程目标:
1. 了解情商与高情商管理艺术
2. 了解性格学
3. 理解并掌握性格色彩体系
4. 测试自我性格
5. 理解自我性格优势与短板
6. 掌握识别红黄蓝绿四色性格优势与短板
7. 掌握与红黄蓝绿四色员工管理沟通密码
课程时间:
1天(6小时)
授课方式:
讲授、案例分析、讨论、测试
课程大纲:
前奏:
一、 情商的概述
二、 情商与管理
第一篇章:色彩性格概述
一、色彩与性格的关系
(1)色彩性格学:性格à思维(心理活动)à行为
(2)从思维动机(心理活动)划分性格:四种基本性格
案例分析:不同性格的员工对职业生涯的定位(理性与欲望的心理冲突)
(3)常规色与非常规色的复合型性格组合
案例分析:不同性格的员工在团队中的心理活动与表现行为
(4)红、黄、蓝、绿四色性格的价值观、思维习惯(心理活动特点)。
二、性格色彩识人术
测试我的性格特点
用测试工具快速认知自我性格及准确认知员工性格
(1)从人形象喜好判断
l 从五官基因色特点识别(相由心生)
l 从服饰风格色彩搭配喜好和发型妆容用色识别
l 从办公室、家居用色布置特点识别
l 从驾驶车型车色识别
(2)人行为中的人际风格判断
l 从肢体语言识别(比如:拿包姿势、抽烟姿势等)
l 从语音语调识别(语调是心情的温度计)
l 从眼神表情识别(眼睛是心灵的窗户)
l 从交谈反应和语言表达特点识别(言为心声)
第二篇章:性格色彩管理术:
一、各种性格的管理密码
l (红色性格)表现型的管理密码
l 多想多做易放弃的乐观主义思维
l (绿色性格)友善型的管理密码
l 不想不做常被动的绝望和平主义
l (黄色性格)控制型的管理密码
l 少说多做找出路的现实主义
l (蓝色性格)分析型的管理密码
l 少说多想找问题的完美加悲观主义
l 不要对我撒谎:快速辨识他人的谎言的心理活动
l 性格相吸与相斥密码:团队成员冲突处理的方法
二、 另类解读:色彩性格与人管理
(1)从《西游记》人物关系解读:性格色彩与团队管理
(2)从高层领导人的性格分析解读:不同性格领导的管理风格与心理活动
(3)从企业家性格和企业的性格解读:心理活动与行为动机
(4)从《我的前半生》人物命运解读:该不该承担责任
(5)从性格转换解读:司马懿、许三多
(6)从业余爱好解读:不同性格人际交往中的需求切入点
第三篇章:基于性格色彩管理原则与管理技巧
一、相亲以前先设定对方条件,做好岗位的性格胜任力模型
不同性格与常见岗位的匹配度
销售岗、销售助理岗
行政岗、后勤岗
人资岗、财务岗
技术岗、策划岗……
二、我该怎么让你兴奋?
不同性格的情绪管理与激励技术
任务下达后哪些性格的员工需要做怎样的动员
红色的兴奋点
冷淡的蓝色
自我兴奋的黄色
只能鞭打才能兴奋的绿色
不同性格激励工具的应用
三、拿什么让你服从?
不同性格的员工执行力塑造
四、占有我的时间吧!
不同性格的员工时间管理
五、团队管理案例讨论:
股先生的销售部
办公室的两位逗比
店长与销售经理