课程背景：

沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程，于2000年引入中国，早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件，该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候，发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多，这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广，并得到参与者的高度评价。

企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版（所有操作均用手工，其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求）、物理版 软件版（保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模型）、软件版（数据统计版、动画版、VR版）。企业基于时代的需求和企业自身对数据经营以及量化分析的侧重引入不同的模拟版本。其中“物理 软件版”最为适用。

从沙盘模拟诞生至今更多的在企业管理领域服务于企业在战略决策、财务分析、信息化管理、团队建设、领导力、人力资源管理等知识系统的践行。

您正在经营一家资产规模1亿5千万的连锁经营公司，上一年公司的销售额是4千5百万，公司因为几年的保守经营可运作资金大约一个亿，总部对于目前的股东回报率很不满意，重新组织了新的管理团队要求在发展新的市场、扩大市场总开店量，并且还要保证单店盈利能力在全行业居首，各部门已经递交了全面计划预算表。

您所面对的是另外5家虎视眈眈与您企业资产基本相同的公司。面对这样的市场情况您需要与您的财务总监沟通如何最佳配置您企业的现金流资源，组建符合企业现状的仓储配送中心、审批营销总监、采购总监、物流总监的预算，最后您确定每个总监所做的全面计划预算表格，所提出的资金要求都需要进行调整，面对着马上到来的市场旺季您决定让全体老总们学习“ 企业经营决策沙盘模拟训练”。

商业连锁经营沙盘模拟可以带您解决以下问题：

● 订货计划不精准

● 货物运输不及时

● 年低库存控制计划不周

● 现金流预测与控制不到位

● 对市场分析不透彻，不知如何定位

● 盲目扩张、有机会把握不住

● 不知如何进行成本控制

● 营销战略整体如何布局

……

这些学习内容可以帮您在课程上用最低的成本厮杀入连锁经营的战场，与导师共同分析我们连锁经营企业面对市场该如何进退，制定可持续发展战略规划。

课程收益：

● 亲身体验一个连锁经营企业管理的完整流程；包括：物流、资金流和信息流的协同，理解企业实际运作中各个部门和管理人员的相互配合。

● 理解企业的“血液系统”—现金流控制的重要性，体验企业财务管理全部流程以及贷款、融资、资产回报率(ROA）、权益回报率(ROE）、速动比率等因素对绩效考核的作用。

● 理解企业的“消化系统”—销售定单、商品采购、产品销售、运输、库存等物流管理的相互协调、以及购销核算、成本控制、合理开支等概念的理论和方法。

● 理解市场战略、分析与预测企业营销环境、找准市场的切入点、合理进行市场投入、以及深刻剖析你的竞争对手 —— 出其不意,攻其不备的重要性。

● 理解企业的“神经系统”——各种基础数据信息的获得流程，以及信息流对企业决策的关键作用，企业进行信息化建设的必要性和急迫性。

理解企业岗位职能的作用，以及知识管理、技能培训等人力资源管理的重要性。

本课程的最经典之处：将根据所有学员的实际操作数据，动态分析成败原因和关键因素。

课程模型：

课程时间：2-3天，6小时/天

课程对象：中高层管理者、后备干部等

课程方式：沙盘模拟 软件量化动态分析 专业讲师点评

课程大纲

导引：商贸型企业沙盘模拟概要

目的在于引导学员进入沙盘的世界，放空自我，重新组合一个团队开启沙盘之旅!

1. 什么是沙盘模拟？来源？

2. 沙盘盘面结构介绍

3. 沙盘模拟训练操作流程

4. 模拟团队建设

1）角色认知与职责认识

2）了解各个角色游戏规则

5. 初始盘面布局，学习资产负债表和损益表的编制结构

6. 引导年模拟

1）目的在于深化规则，同时认识模拟中各个角色所要使用的道具、表格，并进一步内化

2）资产负债表和损益表的编制流程

3）导入学员独立模拟进程

第一讲：模拟训练第一年——财务指标是企业的根本

1. 企业存在的意义

2. 企业赚钱的方法

3. 企业经营的概念，透彻分析资产负债表代表是企业的盈利能力，损益表揭示的是企业的利润来源

1）企业资本来源和结构

2）企业资产与企业资本之间的关系

3）产品与销售之间的关系

4. 企业增加盈利能力的不二法门——开源节流

1）商贸型企业如何控制成本？区分变动成本和固定成本，了解单成本的概念，建立全成本核算思维

2）商贸型企业如何提升盈利空间？学习可以给企业带来效益的消费思维，无形资产和有形资产如何最优配置

5. 建立评价企业的指标

1）利润不是评价一家企业的唯一要素

2）股东回报率和资产回报率的计算公式和意义

3）财务杠杆使用的条件，使用财务杠杆选择赚钱的生意

6. 用财务语言建立部门沟通模式，用财务语言构建部门执行力

7. 使用鱼骨刺图分解企业第一年经营的问题和原因

第二讲：模拟企业第二年——战略分解是企业执行力提升的本质

1. 企业制定战略目标的方法

1）配称说

2）定位说

2. 企业管理的两大要素，智慧和文化

1）如何构建管理的知识结构

2）借助非暴力沟通的技巧化解冲突

3. 分析市场、了解竞争对手、制定长期发展战略规划

1）商业间谍如何在沙盘模拟形势自己的职责

2）各个部门借助平衡积分卡、全面计划预算原理制定企业战略

4. 学习产能计算方法

1）JIT管理的思想如何在沙盘推演中实施

2）学习从销售——生产——采购三个环节中构建企业MRP生产流程

3）学习精益化生产和精益化管理

5. 明确角色分工在企业经营中的重要性，建立团体作战的思维方式和工作习惯

6. 使用鱼骨刺图分解企业第二年经营的问题和原因

第三讲：模拟企业第三年——现金流管理是企业经营的基本

1. 使用全面计划预算、平衡积分卡等管理思维控制企业的现金流量

工具使用：全面计划预算

工具使用：平衡积分卡

2. 了解现金流在企业经营中的重要性

案例讲解：普玛特、苏宁、国美、永乐

1）透彻了解现金流管理在企业经营中的层次关系

3. 学习制作现金流量表和现金流预测表

操作工具：软件模型

4. 使用鱼骨刺图分解企业第三年经营的问题和原因

第四讲：模拟企业第四年——人力资源管理是企业发展的根本

1. 用优势视角评价岗位上的人

1）当下最佳和悦纳的方式提升员工的自我效能感

2）合理分析下属的优缺点，使用优势视角化解冲突，构建工作价值

3）学习提升执行力的要义，学习执行力的三大不等式和三大定律

2. 建立卓越团队评价量化指标体系

1）学习木桶原理在企业该如何使用，分析模拟公司的短板

工具：木桶原理

3. 建立全个体评价量化指标体系

工具：岗位胜任度评估模拟

工具：360度测评

行动学习TWC世界咖啡桌布——提炼与总结

构建本次课程学习地图——结语

附录：课程时间表（见下一页）

日期时间内容第一日

上午 08:00-08:15签到08:15-08:30开场：领导致辞/培训基本情况介绍等08:30-10:30引言、企业经营决策模拟模拟沙盘规则介绍10:30-12:00

11:10-12:00企业教学年业务模拟经营（讲师带领学员模拟操作一年沙盘）

财务报表计算12:00-13:30午餐

第一日

下午13:00-16:00模拟企业第一年业务经营: 感性经营时代

财务报表计算，软件操作同时并行

讲师结合经营数据点评：企业经营本质；企业如何盈利；企业利润增加的“关键”问题；如何评价企业经营的“好与坏”；为什么财务指标是根本……16:00-17:30模拟企业第二年业务经营: 理性经营时代

软件操作方式，财务报表计算； 18:00-结束或晚餐（晚间交流）第二日

上午

8:30-9:30讲师结合经营数据点评：经营战略的解析、产品市场细分、战略定位与信息技术；产品生命周期管理；分店建设与销售的吻合；市场费用效益分析的作用……9:30-12:00模拟企业第三年业务经营: 科学经营时代

软件操作方式，财务报表计算；

讲师结合经营数据点评：企业购销平衡的达成（以产品生命周期和竞争对手分析考虑建设分店，以销售能力制定采购计划）；科学的现金流预测；采购计划管理；现代化信息工具对企业全面计划运营的重要性……12:00-12:30午餐第二日

下午13:00-15:00模拟企业第四年业务经营: 人力资源管理时代；讲师结合经营数据点评：竞争策略；人力资源管理；如何提升企业的“无形资产”价值；团队协作对一个企业的重要性，现代职业经理人的评价标准之一就是团队协作精神；创新与学习能力对业务流程的支撑意义……15:00-15:30总体点评，参训心得，交流讨论15:30颁发优胜奖（如需则请贵单位自拟奖品）、结束